旅行社违约应该怎么赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-06 14:30:16 67 人看过

因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:

1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。

2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。

3、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。

4、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。

5、旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。

一、在旅游过程中猝死理赔吗

我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。

对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定:在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定义务的,应当承担赔偿责任。

二、疫情国外旅游可不可以退

疫情国外旅游根据《中华人民共和国旅游法》第十五条的规定,游客在购买和接受旅游服务时,应当如实告知旅游经营者与旅游活动有关的个人健康信息,并遵守旅游活动中的安全警示规定;

根据第六十五条的规定,旅游行程结束前,游客解除合同的,组团社应当在扣除必要费用后将余额退还游客。

第六十六条规定,游客有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他游客健康安全的;

因前款规定解除合同的,组织机构应当在扣除必要费用后将余额退还给游客;给旅行社造成损失的,游客应当依法承担赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月28日 19:28
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多违约金相关文章
  • 旅行社违约可以得到哪些赔偿
    出门旅游是件惬意的事,但是如果出现旅行社违约,我们该怎么办?建议大家还是拿起手中的法律武器来维护自己的权益免遭损害,如果真的出现了旅行社违约,我们该向旅行社索赔得到哪些方面的赔偿呢?根据旅行社违反《旅行社国内旅游服务质量要求》和旅游合同损害赔偿项目、未能准时成行违约金、贻误机(车、船)的直接损失赔偿及违约金、旅行社服务与协议约定不符导致的服务费差额赔偿及违约金、减少或变更参观项目导致的直接损失赔偿及违约金、擅自增加用餐,娱乐,医疗保健等项目的费用赔偿、导游擅自增加购物次数导致的违约金、导游服务与国家或行业标准不符导致的违约金、导游擅自安排旅游者购买假冒伪劣商品赔偿金、导游私自兜售商品赔偿金、导游擅离团队后旅游者滞留期间所支出的费用赔偿及违约金、导游索要小费赔偿金、就餐质价不符赔偿金、饭店住宿与约定的等级档次不符导致的差额赔偿及违约金、交通工具低于约定档次导致的差额离及违约金、景点不能游览导
    2023-05-01
    284人看过
  • 旅行社违约导致游客无法旅行,如何进行赔偿
    旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。一、旅行社需要承担责任吗?首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;同时,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的。旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行。或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的。
    2023-03-10
    445人看过
  • 旅行社违约应承担的责任
    旅行社主要业务是旅游,只要有旅客报名参加旅游,那么游客和旅行社之间就存在合同关系,相互之问就有了权利和义务的关糸,旅行社要向旅客兑现合同的承诺,旅客要遵守合同中的规定。如果旅行没有兑现合同中的承诺就是违约,违约就要承担责,包括道欠,赔偿等责任。一、旅游人身损害赔偿案件怎么进行公证一,提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以与旅游公司所签旅游合同及身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等,能够证明旅游合同关系的成立。二,旅行社领队或游艇服务商关于事发经过的书面材料,能证明在旅游过程中受伤的事实及因果关系。三,医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、护理人员工资证明等,证明身体受到伤害所遭受的物质损失及赔偿范围、赔偿标准。二、旅游合同的违约责任该如何承担旅游合同的违约责任,分为旅客的违约责任
    2023-03-24
    142人看过
  • 旅行社违约损害责任赔偿争论焦点
    1.旅游者和旅行社对赔偿标准分歧很大。旅行社坚持按照《民法典合同编》的相关规定,按合同约定的违约金或者旅游者的实际损失进行赔偿;旅游者要求更高的赔偿,理由是按照旅行社的赔偿,假如旅游者下次再去游览,旅游者的付出远远高于旅行社的赔偿。最近有司法案例表明,人民法院已经注意到该现象,有司法判例已经对旅行社的赔偿方式作出了重大调整,值得旅行社高度重视。2.旅行社违约责任赔偿是否包含精神损害。赞同者竭力主张应当包含精神损害,理由是旅游服务包含精神享受,既然旅行社违约,按照补偿性的原则,旅行社就应当赔偿精神损害;反对方认为《民法典合同编》没有将精神损害纳入违约责任赔偿范围内。从目前的司法实践看,有少量的违约责任赔偿被判承担精神损害,应当引起旅行社的关注。3.违约责任赔偿是否仅仅局限于经济赔偿。按照《民法典合同编》的规定,违约责任发生后,违约方“应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”,赔
    2023-03-11
    262人看过
  • 旅行社违约的处理
    1、出发前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%作为违约金,以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;2、旅行社未按合同约定完成,应积极采取补救措施,未采取补救措施或采取了仍然无法补救的,应承担赔偿责任;3、旅行社未经游客确定,擅自安排另外项目需要游客支付费用的,承担全部的费用。4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等,应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任。5、未经游客同意,擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的,有权解除合同,旅行社全额退还已交旅游费用,并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,旅行社应
    2023-08-16
    344人看过
  • 怎么要求旅行社赔偿
    法律综合知识
    一、怎么要求旅行社赔偿国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的;(三)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。二、旅行社违约赔偿标准是什么因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。(五)旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。三、出境旅行社质量保证金是多少国际旅行社经营入境旅游业务和
    2021-11-06
    417人看过
  • 合同违约赔偿应该按违约金赔偿吗
    法律对于合同违约的违约金并没有规定具体几倍赔偿,违约金的数额由双方协商确定,但是约定的违约金不能低于造成的损失,也不能过分高于造成的损失。《民法典》第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。一、租赁合同违约金怎么算?当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请
    2023-03-15
    225人看过
  • 旅行社违约金是多少
    法律综合知识
    一、旅行社违约金是多少旅行社违约金标准是:1.出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;2.出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;3.出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。二、合同违约金跟定金可以并用吗合同违约金跟定金不可以并用,当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。根据该条规定,定金条款或违约金条款不可并用,当事人只可择其一而行使之。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。至于违约金的数额,法律没有明确的限制性规定,实践中一般由当事人双方自愿商定。法律上并没有规定过签合同的时候必须要交定金,可是明确规定只要违约就得付违约金,意思就是合同中没有约定定金的,就可以不交定金,但合同中没有约定违约金的,不代表违约就不需要承担任何法律责任
    2023-03-15
    125人看过
  • 旅行社违约如何退费
    旅行社违约该如何退费?据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本,旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。阅读延伸旅行社质保金赔偿标准导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物
    2023-04-26
    412人看过
  • 旅行社违约找谁投诉
    旅行社违约,消费者可以采用以下方式处理:(一)与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。(二)请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。1、自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据,在分清是非的基础上,正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务,调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突,不得侵害国家利益、社会公共
    2023-03-19
    262人看过
  • 旅行社的违约行为有哪些
    一、旅行社的违约行为有哪些旅行社的违约行为有:1.未经同意擅自转团拼团;2.提供相同服务增收费用;3.旅游活动和服务档次与合同不符;4.未按照国家规定服务标准提供导游领队服务。5.其它。《中华人民共和国旅游法》第七十条旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。二、旅游合同纠纷的诉讼时效旅游合同纠纷的诉
    2023-09-01
    402人看过
  • 旅行社投保旅行社责任保险赔偿
    《旅行社投保旅行社责任保险办法》《旅行社投保旅行社责任保险规定》已经2001年4月25日国家旅游局局长办公会议审议通过,现予发布,自2001年9月1日起施行局长:何光暐二○○一年五月十五日第一章总则第一条为了保障旅游者和旅行社的合法权益,促进旅游业的健康发展,根据《旅行社管理条例》和《中华人民共和国保险法》的有关规定,制定本规定。第二条旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。第三条本规定所称旅行社责任保险,是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。第四条在中华人民共和国境内的旅行社,投保旅行社责任保险时,应当遵守本规定。第二章旅行社责任保险的投保范围第五条旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险:(一)旅游者人身伤亡赔偿责任;(二)旅游者
    2023-04-24
    498人看过
  • 旅游过程游客摔伤旅行社担责应赔偿
    2005年10月,消费者张女士与朋友参加了上海某旅行社组织的张家界旅游团。到达当地时正逢午饭时间天空下着雨,地接导游接团后便直接带领张女士等人到此行的第二个景点芙蓉镇参观,到达该景点后雨还未停。由于芙蓉镇参观路线地势由高到低是下坡路,并且路面都是由非常光滑的石板铺成,加上刚下过雨路面相当湿滑,张女士没走几步突然脚下一滑失去了重心人向后仰,滑了几级台阶,手掌受伤。后经医院拍片诊断为右手掌第三掌骨骨折。张女士认为自己在旅游过程中意外受伤,该旅行社没有尽到提醒和防范义务,应该赔偿其医疗费和精神损失费。但旅行社不同意张女士的赔偿请求,认为是她自身原因导致受伤。双方就赔偿责任无法达成一致。调解结果:根据《上海市旅游条例》第三十三条规定,旅游者的合法权益受法律保护,因接受旅游经营者的服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。本案中,尽管消费者自己旅游过程中没有注意安全而致受伤,但导游明知下雨地
    2023-06-07
    237人看过
  • 报团旅行受伤旅行社赔偿吗
    一、报团旅行受伤旅行社赔偿吗(一)旅游意外险是针对旅行过程中造成的人身伤害进行赔偿,保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害,就可以申请公司理赔。如果是旅行社购买的集体意外险,那么可以委托旅行社出面与保险公司交涉。(二)旅游意外保险,顾名思义,指在合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具为止。旅游意外保险是一种短期保险,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿购买的短期补偿性险种。《人身损害赔偿司法解释全文》第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增
    2021-11-16
    487人看过
换一批
#合同违约
北京
律师推荐
    展开
    #违约金
    词条

    违约金是指合同一方或双方违反合同约定的义务或责任时,应向另一方支付的金钱或金钱替代物。在合同违约的情况下,违约金通常是一种违约的惩罚,用于弥补对方因违约行为而遭受的损失。 需要注意违约金的具体金额和支付方式,以及是否符合合同条款和相关法律法... 更多>

    #违约金
    相关咨询
    • 旅行社行程违约如何赔
      澳门在线咨询 2023-12-08
      旅行社行程的违约,可要求返还相应的价款,并赔偿实际损失。或者通知对方解除合同,解除后按违约金条款执行。如果拒绝支付违约金,可以去法院起诉,要求法院判决,在法院下达判决要求支付违约金。 《民典法》第五百八十五条?当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加
    • 旅行社不愿意赔偿我该找旅行社赔偿
      江西在线咨询 2022-10-31
      一切按照合同约定的来,要带上合同来咨询。
    • 你好,请问旅行社违约赔偿标准
      澳门在线咨询 2024-09-20
      因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金: 1、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。 2、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。 3、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。 4、旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。 5、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。
    • 2022年旅行社何时应该承担违约责任
      广西在线咨询 2022-11-23
      1、如果旅行社有违约行为,就应该承担违约责任。 2、旅行社与游客签订旅游合同后,旅行社违反合同约定或者不履行合同义务的,要承担违约的责任。 承担违约责任的方式有以下这些: (1)继续履行。即由人民法院或者仲裁机关作出要求继续履行的判决或下达特别履行命令,强迫债务人在指定期限内履行合同债务。 (2)支付违约金,即合同当事人在合同中约定的,债务人不履行或者不适当履行合同义务时,向对方当事人支付一定数额
    • 怎么计算旅行社违约金
      云南在线咨询 2022-09-07
      违约金的计算往往依据双方所签署的协议之约定,当违约方拒绝承担违约责任时,可以根据生效裁判文书所确定的违约金计算方法予以执行。通常,双方可以明确约定违约金的具体数额,也可以约定一定的比例;有一种情况,往往给当事人双方甚至法院带来困难,即,当违约金按照逾期期限来计算时,其起止期限难以确定,比如,双方约定逾期付款时,付款方向收款方支付违约金每日30元,违约金总额等于30乘以迟延天数,显然,迟延天数的确定