购房定金不退纠纷找谁
来源:法律编辑整理
时间: 2024-02-23 00:21:51
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一、购房定金不退纠纷找谁
当遇到购房定金不退的纠纷时,您可以采取以下途径进行投诉和维权:
1.拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报投诉。
2.向有关行政部门投诉,例如市场监督管理局、房管局等。
3.双方签订仲裁协议的,向仲裁委员会申请仲裁。
4.向人民法院起诉。
5.其他。
二、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
三、如何证明违约情况
为了证明违约情况,需要收集并保留相关证据。这些证据包括:
1.租赁合同、付款记录、沟通记录等证明与房东之间存在租赁关系且租赁关系已经结束。
2.证明没有需要赔偿房东的事项,以及房东确实有扣押押金的行为事实。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。
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