商业银行服务收费新规正式实施后,很多市民以为自己身上的借记卡从此就自动不收账户管理费和年费了,其实不是,据了解,市民需要拿着身份证到银行去申请,且每人可在每家银行有一张免年费借记卡和一个免管理费的账户,这一优惠只针对目前没有享受过免费账户的客户。
要享受福利需自己跑银行申请
昨天,经登录多家银行网站发现,很多银行服务价格标准已经明确从2014年8月1日开始调整,开始实施新的服务收费标准。
据调查发现,新规规定免收小额账户管理费和年费的账户的福利是不会自动产生的,这一优惠只针对目前没有享受过免费账户的客户,免费的账户只限一个,其他账户仍然要像之前一样执行各银行的收费标准。
昨天,南京的12家银行,发现工行、农行、中行、建行、交行对普通借记卡均收取10元年费,招行、中信、浦发、光大、华夏、宁波银行、北京银行均免收年费。也就是说,新规基本是用在了原本收取年费的银行身上,如工行、农行客服人员都对记者表示,客户需带着身份证主动前往该行的一家网点办理免费账户申请手续,中行、建行、交行也同样在网站上公布了这一规定。
短信提醒服务要签约才能收费
新规还对短信提醒服务等电子银行服务收费进行了约束。按照新规,商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约,没有和银行客户签约的,不得收费。
自去年12月1日起,四大银行全面结束短信提醒免费午餐。记者调查中发现,国有银行一般短信提醒业务收费都是每月2元,而股份制银行目前大多数并没有收取此项费用。
短信服务主要是为了保障客户的用卡安全,不少客户银行卡被盗,都是通过短信服务提醒发现的。有银行工作人员表示。
另外,银行还有很多委托收费项目也在此次新规调整之列。新规规定,银行办理代收水、电、燃气、通讯、有线电视、交通违章罚款等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务时,应当按照谁委托、谁付费的原则收取委托业务相关手续费,不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。
也就是说,市民到银行缴纳水、电费等时,不需要再缴纳其他费用。
调查:新街口一些银行公示收费新规
对于银行收费新规,有些网友表示,银行还是应该加大在网站或者营业网点的宣传,充分起到告知的作用。如果我不看新闻,还真的不知道可以去申请一个免费账户。
据了解,新规要求,各银行要在相关营业场所醒目位置公示收费新规。记者上周走访新街口一些银行网点发现,有的银行将收费新规做成公示牌悬挂在大厅,也有的银行印成册摆放在大厅公示栏。
但是据观察发现,如果银行工作人员不提示,来银行办业务的市民中几乎没有知道新规并且主动询问的。
如果上银行官网去查询银行的收费或免费项目,一般银行卡收费都分为两大类:第一类为政府指导价;第二类为市场调节价。大多数银行在官网的首页中公示了银行卡的相关收费说明,但需要三四层级的点击才能找到。
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