消费者可以通过与商家协商和解的方式要求人身损害赔偿或者通过请求消费者协会调解的方式要求人身损害赔偿。还可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决人身损害赔偿问题。
一、强买强卖维权途径
1、协商解决
游客可以和商家协商解决。在彼此自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对游客还是对商家,它都不失为一种理想的途径。
2、协商不成投诉、调解
游客可以通过消费者协会调解解决问题。游客投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
游客和商家发生争执后,还可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
游客决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
游客因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
3、直接拨打110
商家的行为如果上升到了犯罪地步!不要犹豫了,直接拨打110,警察叔叔来帮忙!
二、被培训机构坑了怎么投诉
培训机构骗了钱的,受害人可以向教育局或市场监督管理部门投诉。除了投诉,受害人还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。投诉并不是解决问题的唯一途径。
根据相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
三、12315可以投诉纹身店吗
可以。
可以向12315投诉该纹身店的行为,由市场监管部门介入协调解决。
消费者在购物或者在进行消费时。与商家发生争议。你对纹身店不满意,是可以向12315投诉,举报商家的。
因为12315是消费者协会与工商监督总局合作开办的投诉,举报电话及网上平台。是专门处理交易当中的纠纷与争议的。12315官网是可以投诉商家的。
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