无三包无约定的消费纠纷如何处理-法师兄

无三包无约定的消费纠纷如何处理

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-29 04:34:46 255 人看过

无三包无约定的消费纠纷处理：

三包属于法定的权利无需约定，无约定则直接适用《消费者权益保护法》。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求更换、修理等。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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