1、加大打击力度；，、检、法等司法机关应协调配合，建立日常会商机制，加强对电信诈骗犯罪的研判分析、防范宣传和精确打击，尤其注重对新型电信诈骗犯罪的研究，提高侦查专业化、科技化水平，始终保持高压打击态势，依法从严、从快打击、惩处电信诈骗犯罪；2、加强行业监管，加强金融、电信、网络等行业的监督管理，严把银行账户开设关口，推进落实通信号码实名登记制度，完善银行卡办理、网银转账、非法短信、互联网平台等安全防控机制。同时建立相关行业与司法机关的配合协作、信息互通机制，从源头上遏制电信诈骗发生。；3、加大宣传力度。不断拓展宣传覆盖面，增强群众防范意识，普及安全防范知识，及时通过在社区张贴公告，利用微信、短信等即时媒体发布消息等途径加强风险提示，将诈骗的最新表现形式、遇到诈骗的处理方式、线索举报途径等通过多种渠道向群众公布，尤其注重对老年人、低文化水平人群等特殊群体的宣传教育；4、加强信息保护。完善公民个人信息保护制度，加强对泄漏、出卖个人信息行为的打击。教育民众增强保密意识，不轻易将个人资料、卡号、存款密码等告知他人，不在不明网站注册填录个人信息等，保护个人信息不被非法利用。

电信网络诈骗帮助行为的特点

在理论上，帮助行为是指在共同犯罪中起辅助作用的犯罪行为。所谓辅助，一般是相对于实行行为而言的，是为实行犯顺利实行犯罪创造条件的行为。电信网络诈骗的帮助行为就是为电信网络诈骗创造条件，以便实施诈骗行为，具有以下特点：

职业化。从电信网络诈骗犯罪的现状来看，单打独斗的情况极少，骗子公司、骗子集团的运作方式多见。围绕电信网络诈骗犯罪集团，形成了专门提供各种帮助的产业链，既有搜集、出售公民个人信息的，也有提供银行卡、资金支付结算账户的，还有专门提取、转移诈骗款项的。提供帮助者在网络空间中往往是“职业性”帮助者，行为人可能同时或者先后帮助不特定人员实施某一类违法行为，其目的在于牟利。

相对独立性。电信网络诈骗帮助行为客观上服务于诈骗犯罪，但与诈骗犯罪之间又有一定距离。帮助行为人主观上不同于诈骗的实行犯，主观故意方面具有一定的独立性，其往往自认为实施中立帮助行为，对于他人实施诈骗犯罪一般持放任的间接故意，这与诈骗实行犯积极追求犯罪结果的故意有所不同，与典型的共同故意犯罪中各共犯积极追求犯罪结果的心理状态也不同。

《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑法》

第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。