一、新能源起火保险不赔找谁

电动汽车突发自燃事件保险赔付的情况需根据具体状况来评估。若电动汽车未投保车辆损失自燃保险，在该类事故发生之后，保险公司将无法对其作出相应的赔偿。

值得注意的是，在产品质量保障期间，若电动汽车因质量问题引发自燃，应由厂家承担赔偿责任。

然而，若自燃系由于车主或他人不当操作所致，则保险公司将拒绝予以赔偿。关于电动汽车自燃险种的赔偿事宜：车辆自燃险作为一项附加险种，在理赔过程中仅能获得百分之八十的赔偿，剩余百分之二十为免责条款。如欲获取百分之百的赔偿，则需额外购买不计免赔险。在购买自燃险后，若电动汽车不幸发生自燃事故，保险公司并非会全额赔付。若涉及以下几种情形，保险公司有权拒绝赔付：

1．自燃仅导致电器、电路等部分损失；

2．未经授权擅自改装、安装电器设备所致车辆损失；

3．违反车辆安全操作规程引发的自燃。

另外，若车辆自燃保险系在事故发生后申请理赔，消防部门还需对现场进行勘查，出具火灾原因鉴定证明，此举较为繁琐。保险公司亦会在事故现场进行鉴定，以确认车辆自燃时用户是否采取了适当的救援措施。若未能发现任何救援痕迹，保险公司可能会质疑事故中存在人为纵火行为，进而影响理赔结果。因此，若希望能够获得全额赔偿，除了购买自燃险外，还需尽量避免上述情况的发生。若电动汽车遭遇自燃事故，应立即与保险公司取得联系，申请理赔，同时提供消防部门出具的火灾原因鉴定证明。唯有在保险公司认可的前提下，方有望获得全额赔偿。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

《保险法》第二十四条

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

第二十五条

保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

二、新能源汽车不买交强险会有什么后果

若机动车驾驶者或所有者未能如期缴纳交强险，将面临如下法律责任和后果：

首先，机动车驾驶者或所有者如果未能按照相关法规规定进行机动车交通事故责任强制保险的投保，那么公安机关交通管理部门有权暂时扣押该车辆，并通过书面通知的方式要求机动车驾驶者或所有者在规定时间内按规定进行保险投保，同时处以其责任限额应缴纳的保险费用两倍的罚款。

其次，如果机动车交通事故责任强制保险被拒绝或者有拖延现象出现，中国保险监督管理委员会将有权对这一行为做出纠正，并处以最高为五万元人民币至三十万元人民币的罚款，处罚严厉的情况下还可能限制该企业的业务范围，责令暂停接纳新的业务订单，或者吊销其经营保险业务的许可证书。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十八条

机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。

机动车所有人、管理人依照规定补办机动车交通事故责任强制保险的，应当及时退还机动车。