交通道路安全，关系着每个人的生命财产安全，因此打击超载尤为重要。如果运营客车载客超过规定人数20％以上的一次记12分。驾驶运营客车不超过规定人数的20％的，应当一次记6分。同时客运车载客超过额定乘员的，应当处以200元以上500元以下的罚款。超过规定人数20％以上的，应当处以500元以上2000元以下罚款。

客车超员100％怎么处罚

驾驶超载100％的，驾驶证将被暂扣至违法状态消除，处五百元以上二千元以下罚款，记12分。然后持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的一个记分周期内扣12分，驾驶人应当在受到交通违章处罚书后，15天内缴纳罚款，应当在30天内到交通管理部门办理降级业务。

法律依据：《中华人民共和国公安部令第139号》第七十八条

持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人有下列情形之一的，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知机动车驾驶人在三十日内办理降级换证业务：

（一）发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪的。

（二）在一个记分周期内有记满12分记录的。

（三）连续三个记分周期不参加审验的。

机动车驾驶人在规定时间内未办理降级换证业务的，车辆管理所应当公告注销的准驾车型驾驶资格作废。

机动车驾驶人办理降级换证业务后，申请增加被注销的准驾车型的，应当在本记分周期和申请前最近一个记分周期没有记满12分记录，且没有发生造成人员死亡承担同等以上责任的交通事故。

《交通管理条例》

驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20％以上的，一次记12分；

公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。

驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数未达20％的，或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20％以上的；驾驶货车载物超过核定载质量30％以上或者违反规定载客的，一次记6分；

驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车以外的载客汽车载人超过核定人数未达20％的，一次记3分。