上门取证流程：信用卡逾期的处理技巧-法师兄

上门取证流程：信用卡逾期的处理技巧

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-12 10:10:14 119 人看过

如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话，银行很可能会上门进行取证，查看持卡人是否有还款能力。而银行要上门取证的话，一般会先整理持卡人的资料，确定持卡人的家庭地址、工作单位地址，再带上相关资料上门。而在上门找到持卡人之后，在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内，并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的，不能非法进入住宅。而若是上门没有找到持卡人的话，工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况，以确定能够找到持卡人。在上门取证结束后，工作人员就会根据收集到的资料做出报告，然后提交给相关负责人，并进行备案。

信用卡逾期外访人员上门怎么办

首先，一般银行相关人员在上门催收时，会携带一些基本的信用卡逾期信息到信用卡逾期债务人家，一般会携带最基本的工作证、录音笔等。信用卡逾期债务人首先要明白这一点。

第二，信用卡逾期债务人必须积极面对。信用卡逾期债务人不应特意避免或情绪激动，以免失去最基本的和谐，没有太多必要。银行上门的目的是为了收回银行的欠款，也不会特让信用卡逾期债务人难堪。

《中华人民共和国刑法》第一百九十六条：有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

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应该不是上门取证，而是上门催收。那是银行的催款客服，信用卡尽量还是不要欠钱，用就要按时还款，逾期影响你的个人信用记录。信用卡逾期没钱还，用户可以选择与银行协商还款。用户说明自己不能按时还款的原因，然后向银行申请协商还款，协商内容可以是分期还款、减免部分罚息。银行在收到申请以后，会对用户进行审核，审核通过以后会同意用户协商还款。而拒绝协商还款，用户只可以向身边的亲朋好友借钱还款，毕竟连续逾期久了会形成征信污点，再让逾期时间加长，不利的影响会越来越大。信用卡逾期外派人员上门取证是真的吗根据我国目前法律及中国人民银行的相关规定指出，在不管什么原因的条件下，只要是信用卡持卡债务人发生的信用卡逾期，信用卡发卡银行就有权利维护自身合法权益，有理由对债务人进行债务催收，其中有包括了合法的催收手段。一般情况下，银行外派人员上门取证的情况还是比较少。是我们也不排除这种情况的存在，因为有部分信用卡逾期持卡债务

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