今年8月,我家中被盗,钻戒首饰、现金等总价值5万余元物品失窃。之后,公安部门一直没能破案。我认为物业公司没尽到义务,应对我的损失进行赔偿。物业公司却认为,他们已在小区内张贴《安民告示》,提醒业主做好防范工作,并实行夜间巡逻,不同意承担赔偿责任。请问我能否要求物业公司赔偿?
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物业公司依据物业管理服务合同的约定与业主建立物业管理关系,并按约履行物业管理职责,其中包含了保安服务的业务。其保安服务的内容和范围,通常是指为维护物业管理区域内公共秩序、物业管理使用安全而实施必要的正常防范性安保活动。
由于业主家中财产属于私人财产,处于业主的控制管理之下,物业公司难以保证其不受任何损害。一旦小区居民人身、财产遭受不法侵害,如物业公司已经在公共区域的安全管理范围内采取了与合同约定及收费标准相符合的安全措施,并已尽到“合理的谨慎义务”,应认定物业公司已适当履行了合同义务。除非居民与物业公司之间存在特殊约定,如物业公司承诺保护业主人身安全或替业主保管财产,否则物业公司不应承担物业管理区域内居民人身财产遭受不法侵害的赔偿责任。
就来信反映的情况,如果物业公司有证据证明其在小区内张贴了《安民告示》并安排专人巡逻等方式实施了安保服务,应认定其已履行了适当义务,在此情况下,你家中物品失窃不能认定为物业公司违约。
当然,如果物业公司在履行安保服务中存在擅离职守等行为,应认为其履行安保义务存在过错,在此情况下物业公司应承担相应责任。不过,上述责任并不当然是全部赔偿责任,而是与物业公司过错程度相适应的赔偿责任,如果业主本身未尽到安全防范义务,如忘记锁上房门、关闭窗户等,应根据其过错程度减少或免除物业公司的赔偿责任。
相关法条链接:
《物业管理条例》
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十七条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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业主家被盗可否要求物业赔偿,物业赔偿有吗安徽在线咨询 2021-11-11业主家中被盗物业公司不一定需要赔偿。物业合同约定业主被盗物业需要赔偿的,物业需要赔偿; 如果没有约定,只要物业履行了物业合同约定的安全义务,就不需要承担赔偿责任。 也就是说,如果物业合同规定了保安定期、不定期巡逻、门卫值班、安装防盗装置等安全条款; 但是如果物业没有履行这些义务,业主家中被盗需要赔偿;相反,如果他履行了义务,物业就不需要赔偿被盗业主。
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物业公司赔偿业主家被盗吗内蒙古在线咨询 2023-03-02业主家被盗,物业公司是否一定要赔偿这个事情得分情况讨论。《物业管理条例》第十七条规定,物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作,但是保安服务内容不包括对住户室内财产的安全保卫工作。 物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财物与管理,只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任。
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公司物业是否对被盗物业应有赔偿责任安徽在线咨询 2022-04-12你所问的问题关键在于物业服务合同的约定,〈物业管理条例〉第规定:“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当承当相应的法律责任。”根据本条规定,如果业主的人身、财产遭到损害不是因为物业管理企业未履行物业服务合同而引起的,则不承当赔偿责任。盗窃分子的盗窃行为属于治安或刑事案件,丢失的财物应由公安机关负责处理,
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家中的财物被盗保险公司怎么赔偿香港在线咨询 2022-09-13根据保险公司关于家财保险的规定,入保后一旦发生了保险责任内的失窃案,造成入保财产损失,按保险规定定损予以赔偿后,失窃保险财产的权益已转让为保险所有。因为这些财产已经得到了合理的赔偿。日后如果找回这些失窃的财产,作为投保户,应当履行被保险人的义务,及时通知保险公司取走,而不得将这些财产私下据为己有。如若据为己有,被发现后不仅要如数返还,还要按规定予以处罚。如果投保户对失窃后又找回的财物情有独钟,希望
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家中被盗,物业该不该承担责任?家中被盗,物业是否该承担赔偿责任宁夏在线咨询 2022-04-09家里被盗,一般情况而言,物业是要承担一定的责任的,那么具体而言是怎么处理的呢到底物业会不会负责任了,或许还有很多人不了解,接下来就为您收集了这方面的知识,希望对您有帮助。一、根据物业服务合同来界定家中被盗物业该是否需要承担赔偿责任.至关重要的是取决于业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同中是怎么样规定的,通常情况下,物业服务合同对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义