一、快递超过7天怎找谁赔偿
1、快递超过7天的,找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2、法律依据:
根据《快递暂行条例》第十九条规定,两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
二、快递寄掉了怎么赔偿
1、快递寄掉了的赔偿是:如果是保价的邮件快递,按照保价金额赔偿;如果是未保价的邮件快递,按照当事人的实际损失进行赔偿,但赔偿额最高不超过收取资费的三倍。
2、《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
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快递超过7天索赔的流程是什么黑龙江在线咨询 2022-06-09快递超过7天索赔流程:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿。
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一般快递超过10天怎么索赔上海在线咨询 2023-12-16快递超过10天没有送达的,索赔问题可以自行和商家沟通,如果沟通不成,消费者可以在网购平台上申请退款退货,法律制度没有统一规定过快递未在规定时间送达的情况下,必须支付多少赔偿金,快递未及时送达的,赔偿问题主要看商家是否有相关承诺。
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快递7天如何索赔上海在线咨询 2022-11-271、按照你当初保价的价格赔偿; 2、如在所发快件网点,赔偿一般是按运费几倍赔偿,每个快递赔偿价格都不一样; 3、拨打快递总部电话,你需要提供底单、价值证明等。 根据相关法律规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短
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快递不签收应该找谁赔偿?北京在线咨询 2022-11-07签收后发现少了,快递按说是不承担责任的,快递收件以后都会称重,建议你联系快递查当时的称重是多少,看是不是自己的这边的问题。尽量不要让淘宝介入,对商品排名是有影响的,客服介入的话会和你们双方商量。根据《最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》。
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2022年快递没收到找谁赔偿海南在线咨询 2022-11-23这个第一时间找卖家。 赔偿: (1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用; (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。