国内财产险一哥人保财险本周宣布,2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款。人保财险广东省分公司透露,这是人保财险有史以来首次公开为承保速度开出承诺。引人回味的是,人保此番提速相距平安产险承诺万元以下车险三天赔付不到两个月。
贴身肉搏
5月18日。人保一年一度的客户节再次启动。不过,与以往不同,为庆祝60周岁生日,人保此次祭出的承诺令业界震动。2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款;5000元以下车辆损失,条件满足者一站式直赔。
人保的新举措不仅刷新车险理赔速度,也让人感觉有所针对。一位不愿透露姓名的业内人士昨日分析指出。一个多月前祭出类似举措的平安财险很容易被人联想为人保的假想敌。就在今年3月24日,中国平安(54.70,-1.26,-2.25%)集团副董事长孙建一还曾高调宣布,承诺向所有车险客户提供万元以下,资料齐全,三天赔付的便捷服务,对于未能达成上述承诺的案件,将以银行活期利率10倍的罚息赔偿客户。
平安车险业务的后发制人更加构成人保发力的重要原因。根据两家公司2008年年报,平安车险保费收入占财险总保费的71.7%,高于2007年的70.3%。而人保车险保费收入占比从2007年的77.5%下降至2008年的74.6%。
电销角力
平安引以为豪的电话车险业务,正在成为两者角力的另一阵地。
电话卖车险最早由平安保险在2004年挑起。2005年,平安电话营销车险保费规模2.5亿元,2006年达到3.4亿元,2007年达到6.9亿元,2008年更是高速发展,达到约16亿元。
一夜之间拔地而起的平安电销车险不仅抢走了市场份额,亦令产险一哥人保感受到威胁。一业内人士透露,在平安电话车险顺风顺水的日子,老大哥人保甚至一度向监管部门寻求支持。私下角力虽然未果,不过,今年2月26日,人保财险电子商务中心正式在北京开业,开始在北京地区销售车险电话营销专用产品。这显然意味着,人保开始主动应战,加入电销车险战团。5月18日人保客户节,人保党委书记、总裁吴焰放话强调,电话投保专用车险产品是人保新服务承诺的一项重要内容。人保内部人士透露,这意味着在全国城乡拥有12000多家分机构的人保将正式发力车险电话销售,车险市场的再次洗牌不可避免。
车险时间战
平安与人保掀起的车险理赔时间大战正令同业感到压力。
据了解,目前太平洋(15.00,-0.60,-3.85%)保险要求查勘定损到达事故现场的速度要主动接受客户的计时监督。大地保险为一线人员装备PDA设备,实现查勘定损的最快速。华泰则通过单证电子化、定损及审批流程E化,突破物理案卷的时间瓶颈,缩短索赔时间。
时间上的较量一直都存在,而且还将继续。太平洋保险相关人士指出。广东保监局最新数据显示,2008年广东省车险已结案件平均结案周期为45天,较2004年同期缩短31天。3000元以下小额赔案结案周期2008年为42天,较2007年缩短8天。这成为车险时间大战的最直观白描。
车险正在进入服务竞争时代。广东保监局相关负责人指出。广东保监局透露,5月30日,将在全省统一时间、统一内容、统一地点举办车险理赔服务客户集中体验活动。这样的同场竞技无疑又将成为财产险公司的一次大考。
-
平安保险工伤理赔处理时长及到账时间
255人看过
-
平安意外险理赔时间需要多久
80人看过
-
平安保险理赔方式:误工费赔偿额度及赔付时间
472人看过
-
平安车险人伤责任险怎么赔
447人看过
-
平安自驾车出险怎么理赔
313人看过
-
平安车险车损理赔流程,车损险如何计算
228人看过
承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
-
平安保险车险内蒙古在线咨询 2022-10-28平安保险车险理赔我开车撞咯两个人。伤得都不是很严重。现在在我想了解下理赔方法。我是出租车,每年交保险1万元,现在出了事故,保险公司应理赔每天人员的生活费,护理费,医药费等别的费用的具体标准律师解答:这些费用都是有一定标准的,以天或月为单位都要先从交强险理赔,交强险不够的部分,再用商业补充。
-
车险理赔和平安保险理赔有什么区别吗海南在线咨询 2022-04-28险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。 简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。 《保险法》第 22、 23条规定,保险事
-
平安车险理赔大提速台湾在线咨询 2022-10-28平安车险理赔大提速“车险万元内理赔结案平均只需要半天时间。”国内汽车保险理赔速度,究竟能有多快上周,中国XX集团旗下平安产险宣布,自3月底推出“万元以下,资料齐全,三天赔付”的车险服务承诺后,该公司4、5两月车险万元内理赔案件平均结案时间分别为0.52天(约12小时)和0.38天(约9小时),承诺达成率分别为99.69%和99.79%。而今年前5个月,平安车险两千元内案件结案时间为0.59天(约1
-
平安车险退休车祸保险如何赔偿辽宁在线咨询 2022-08-30有关车祸保险赔偿退休的意见如下, 1、建议将肇事车辆的车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起起诉到法院; 2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔; 3、赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、精神损害赔偿、残疾辅助器具费,以及因康复护
-