拨打当地的114电话进行查询,或者是前往当地的房管网站进行查询,上面会有物业公司的电话公示。此外,还有一个最直接有效的办法就是问住在此小区的业主或物业工作人员,比如:保安等。
(一)想要查询小区物业的电话最简单的办法就是在小区的群里找一下小区负责人,然后跟他咨询一下,另外一个办法就是拨打114查询号码,然后点击人工服务,等后台客服人员接通你的电话之后,你可以跟她讲你想要查询某个小区的物业号码,随后114后台就会把你想要查询的号码发到你的手机上,在收到号码之后你要把号码保存一下,以免以后想要拨打的时候找不到号码。
(二)最简单的办法就是问一下小区物业的工作人员。其实你还可以再你每个月缴纳的物业清单上面看到物业的电话。现在物业的服务还是比较周全的,早上会打扫小区,保持整个小区良好的居住环境。其次现在有些物业都会每个月举行固定的互动活动来增加物业和房主之间的关系。所以我真心觉得现在物业还是非常人性化的也比较好。交那么多钱没白交。
一、怎么判断小区物业好坏
(一)小区绿化和卫生
一般来说好的物业公司对于小区的绿化保养是非常重视的,物业会定期修剪草坪、修剪树枝等,小区内垃圾也会及时进行打扫,人工河道及水景水质也会定时清洁。好的物业公司能够做到整个小区无异味且少蚊虫,尤其是在夏天这点很重要。
(二)建筑外墙面清洁度
建筑外墙面往往会被业主忽视。大家需要注意小区楼房的外墙面是否存在明显的污渍。像建筑外墙一般好的物业公司会一年清洁一次,即便是很少做其他的外立面整修,也能让房子外面看起来干净整洁。
(三)物业服务的反应速度
好的物业应该24小时都有人接听电话,如果有急修的情况必须半小时上门,如果是一般的保修,能在一天完成,如果涉及业主投诉必须两天内处理妥当。这一方面大家可以去问问已经入住的业主,看看他们对物业的评价好坏。
二、怎么投诉小区物业
(一)如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。
(二)物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
(三)如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。
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