举报工程质量问题程序是什么-法师兄

举报工程质量问题程序是什么

来源：互联网时间： 2023-04-13 11:12:25 240 人看过

一、举报工程质量问题程序是什么?

工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理：

1、信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);

2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;

3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;

4、组织调查;

5、编制调查报告，提出调查结论和处理意见。

二、业主如何举报工程质量问题?

举报建筑工程质量问题的途径很多，如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。

工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。

投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉，承办人员在接待时，要认真听取陈述意见，做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时，应认真了解和听取陈述意见，详细记录以下与投诉工程相关的内容：

1、工程基本情况(包括下程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等);

2、工程参建各方名称;

3、工程存在的主要问题;

4、需要掌握的其他情况。

业主首先应该知道举报工程质量的单位，通常情况下可以第一时间向小区的物业公司来反映的。如果物业公司不配合解决的话，可以反应给当地的建设局的工程处。建设局的工程处在接到举报后会进行落实，只要调查了相关的工程质量的举报是属实的话，就会下达处理意见的。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

视听资料
如何举报药物质量问题？

可以通过拨打12331电话或信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，对假药等违法行为进行举报。12331是国家食品药品监督管理局要求各地开通的食品药品投诉举报电话，相关部门必须在60个工作日内办结，情况复杂的可以延长30个工作日。此外，单位、个人还可以通过其他方式向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。可以通过拨打12331电话对假药进行举报。12331是国家食品药品监督管理局要求各地开通的食品药品投诉举报电话。在接到投诉后,相关部门必须在60个工作日内办结,情况复杂的可以延长30个工作日。12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务

2023-08-31

398人看过
保证
建筑工程质量举报怎么做

举报建筑工程质量问题的途径很多，但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。工程质量不符合规定怎么处理1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。2、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。3、经有资质的检测鉴定达不到设计要求，但经过原设计单位核算，认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。4、经过返工和加固处理的分项、分部工程，虽改变外形尺寸，但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。(1)分项、分部工程某项质量指标达不到验收规范的要求，经过有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，由其设计单位经过验算，认为通过返工、加固处理后可以达

2023-06-15

420人看过
农民工
什么是工程质量问题与农民工有关

没关系。从法律上讲，工程质量问题与农民工无关，主要是追究管理者的责任。责任的大小取决于工程质量的原因是材料、施工、设计、地勘或管理。但合同规定，无论是谁，施工单位都负责维修，维修费用由质量原因方支付。工程质量问题等级分类是什么国家现行对工程质量通常采用按造成损失严重程度进行分类1、一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故（1）直接经济损失在5000元（含5000元）以上，不满50000元的；（2）影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。2、严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严重事故（1）直接经济损失在50000元（含50000元）以上，不满10万元的；（2）严重影响使用工程或工程接否安全，存在重大质量隐患的；（3）事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。3、重大质量事故：凡具备下类条件之一者为重大事故，属建设工程重大事故范畴。（1）工程倒塌或报废；（2）由于质量事故，造成人员伤

2023-08-06

353人看过
业主
工程质量整改过程中常见的问题是什么

建设项目前期质量整改过程（一）建设项目前期，施工队按物业管理部门规定办理开工手续：业主与装修公司共同办理开工结算手续，装修公司提供营业执照复印件，并出示施工人员的身份证和照片，由物业管理部门签发开工许可证和进场许可证，方可进场。2。设计现场交底开工之日，设计单位应召集业主、施工负责人、项目监理到施工现场进行交底，最终确定并实施施工方案。对原房屋的墙、顶、地、水、电等进行检查，树立公司工程形象，拆除、清理、放线、开线槽、水电管线、木工吊顶，并将检查结果报业主。现场交底后，由设计、质检员、工长、工人完成整个施工过程。施工现场负责人（项目经理）负责施工过程中的日常事务。施工开始时，施工负责人应提交“施工进度计划”，安排材料采购和分段验收的具体时间。3。施工现场负责人通知公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，业主应对材料的质量、品牌进行验收，并填写《装修材料验收单》。验收合格后，施工人员开

2023-05-02

351人看过

法人
工程质量在哪里举报，按照哪些程序处理？

一、工程质量在哪里举报?工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。举报建筑工程质量问题的途径很多，但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决，可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。二、对工程质量投诉按照哪些程序处理?1、信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;

2023-06-04

415人看过
中标
如何举报工程质量造假

根据相关法律规定，任何个人和单位发现建设工程质量存在欺诈行为的，可以通过书信、电话、走访等形式向市县工程质量投诉管理机构举报。第二条本办法所称工程质量投诉，是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、走访等形式反映工程质量问题的活动。第三条各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程在保修期内和施工过程中出现的质量问题，属于投诉范围。超过保修期的，使用过程中出现的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。第十六条市县信访机构受理的工程质量投诉，原则上直接或会同有关部门调查处理，不得层层移送审批。如何办理建设工程质量监督手续。建设工程质量监督机构是经省级以上建设行政主管部门考核认可的具有独立法人资格的事业单位。根据建设行政主管部门的委托，依法办理建设工程质量监督登记手续。工程建设招标结束后，建设单位申请施工许可证前，建设单位应当携带有关资料到当地建设工程质量监督机构办理工程质量监督登记手续，填写工

2023-05-02

374人看过
业主
工程质量问题处理的程序以及工程质量处理的要求有哪些

一、工程质量问题处理的程序发现工作质量问题之后通常处理程序如下：1.当发现工程出现质量问题或事故后，应停止有质量问题部位和其有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当的防护措施。要及时上报主管部门。2.进行质量问题调研，主要目的是要明确问题的范围、问题程度、性质、影响和原因，为问题的分析处理提供依据。3.在问题调查的基础上进行问题原因分析，正确判断问题原因。4.研究制订事故处理方案。事故处理方案的制订以事故原因分析为基础。5.按确定的处理方案对质量事故进行处理。6.在质量问题处理完毕后，应组织有关人员对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收，由监理工程师写出“质量事故处理报告”，提交业主或建设单位，并上报有关主管部门。二、工程质量处理的要求有哪些？工程质量处理的要求主要有：1.处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的；2.重视消除事故原因；3.注重综合治理；

2023-04-11

69人看过
法人
关于工程质量如何举报？

一、怎样举报工程质量问题县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内，负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。因此，工程质量违反国家强制标准，向地方人民政府建设行政主管部门投诉。二、如何投诉工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。举报建筑工程质量问题的途径很多，但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不

2023-06-04

154人看过

工程监理
工程质量管理问题主要有什么？

1、建筑工程质量管理配套法律法规需要完善目前，我国在建筑方面的法律法规主要有《建筑法》、《工程质量管理条例》和针对建筑市场的管理条例等，这些现行的法律规范主要是针对全国性的，对建设、勘察、设计、施工、监理等相关单位主体虽然都有法律方面的规定，但是，在具体的实施细则方面还是不够完善。另外，各方面的建筑主体在具体工作时，往往不能把相关法律法规落到实处，活动单位主体都是因为赶工期或者其他原因，只注重追求企业的经济效益，而对工程的建设质量则比较放松，缺乏应有的责任心。一些工程在招投标时，有的建筑承包商可能会在非常低的价位上取得工程项目的施工权，这就必然会在一定程度上牺牲工程的整体质量。2、传统的建筑工程质量管理体系不适应现代化的工程管理需求在建筑施工领域中，我国目前还没有一个完善的工程质量管理体系，因此工程管理人员在进行质量管理工作时有一定的局限性。工程质量管理人员在管理施工的组织结构时，没有一个

2023-08-17

108人看过
中标
建筑工程质量造假怎么举报

依据相关法律的规定，任何个人或者单位发现建筑工程质量存在造假行为的，都可以通过信函、电话、来访等形式向市、县的工程质量投诉管理机构举报。《建设工程质量投诉处理暂行规定》第二条本办法中所称工程质量投诉，是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。第三条凡是新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。第十六条市、县级投诉处理机构受理的工程质量投诉，原则上应直接派人或与有关部门共同调查处理，不得层层转批。如何办理建设工程质量监督手续1、建设工程质量监督机构是经省级以上建设行政主管部门考核认定具有独立法人资格的事业单位。根据建设行政主管部门的委托，依法办理建设工程项目质量监督登记手续。2、凡新建、改建、扩建的建设工程，在工

2023-04-13

97人看过
违约金
关于工程质量返工的问题

工程质量返工的相关规定：施工单位对施工中出现质量问题的建设工程应当负责返修。施工单位偷工减料的或者不按照工程设计图纸、施工技术标准施工的责令改正，处工程合同价款2%以上4%以下的罚款；造成建设工程质量不符合规定的质量标准的应当返工、修理，并赔偿因此造成的损失。一、负责建筑工程质量的单位有哪些?建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。二、承包纠纷中承包人承担的责任主要有哪些(一)施工准备责任。施工场地的平整，施工界区以内的用水、用电、道路和临时设施的施工;编制施工组织设计(或施工方案)，做好各项施工准备工作。(二)物资准备责任。按双方商定的分工范围，做好材料和设备的采购、供应和管理。(三)及时告知责任。及时向发包方提出开工通知书、施工进度计划表、施工平面布置图、隐蔽工程验收通知、竣工验收报告;提供月份施工作业计划、月份施工统计报表、工程事故报告以及提出应由

2023-06-21

378人看过
勘察设计
在我国工程质量问题一般为什么？

一、什么是工程质量事故工程质量事故是指由于建设管理、监理、勘测、设计、咨询、施工、材料、设备等原因造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用寿命和对工程安全运行造成隐患及危害的事件。二、什么是工程一般质量问题、严重质量问题？（一）一般质量问题不影响建筑物的正常使用，也不影响建筑物结构的承载力、刚度及完整性，但却影响美观或耐久性。（二）严重质量问题影响建筑物结构的承载力、使用安全或严重的使用功能缺陷。[25]第2条3）一般工程质量事故是指造成重伤2人以下或直接经济损失在10万元以下，5千元（含）以上的质量事故。经济损失不足5千元的为质量问题，可分为一般和严重质量问题。[46]第2条、第3条、[54]4）重大事故是指在工程建设过程中，由于责任过失造成工程倒塌或报废，机械设备毁坏和安全设施失当造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。工程建设重大质量事故包括：（1）系指工程建设过程中发

2023-06-03

258人看过

保证
住宅工程质量的两种典型问题是什么？

有防水要求的房间地面渗漏表现形式：管根、墙根、板底等部位易出现渗漏。治理主要措施：1、有防水要求的房间楼板混凝土应一次浇筑，振捣密实。楼板四周应设现浇钢筋混凝土止水台，高度不小于120mm，且应与楼板同时浇筑。2、防水层应沿墙四周上返，高出地面不小于300mm。管道根部、转角处、墙根部位应做防水附加层。3、管道穿过楼板的洞口处封堵时应支设模板，将孔洞周围浇水湿润，用高于原设计强度一个等级的防渗混凝土分两次进行浇灌、捣实。4、对于沿地面敷设的给水、采暖管道，在进入有水房间处，应沿有水房间隔墙外侧抬高至防水层上反高度以上后，再穿过隔墙进入卫生间，避免破坏防水层。5、地漏安装的标高应比地面最低处低5mm，地漏四周用密封材料封堵严密。门口处地面标高应低于相邻无防水要求房间的地面不小于20mm。6、有防水要求的房间内穿过楼板的管道根部应设臵阻水台，且阻水台不应直接做在地面面层上。阻水台高度应提前预留

2023-06-04

211人看过
工程结算
工程质量问题是抗辩还是反诉

发包人提出的质量异议属于正当合理的抗辩。工程未经组织验收，发包人也未提前使用，此时的质量异议属于正当的抗辩，案件审理的审判组织必须审理。一、工程质量问题诉讼时效是多久工程质量案件涉及诉讼时效应注意的操作问题主要有：1、工程质量缺陷不适用“出售质量不合格的商品未声明的”一年的短期时效，而适用一般诉讼时效三年。2、施工过程中出现的地基基础、主体结构以及竣工验收各阶段的施工质量缺陷争议，其诉讼时效自阶段质量验收发现缺陷或者阶段质量验收未通过时起算；如质量缺陷争议已委托鉴定的，自鉴定单位出具鉴定意见后二年。3、工程交付使用后，发包人主张承包人的工程保修责任，诉讼时效根据工程不同部位的最低保修年限而定，比如：工程一般部位即一般土建、装修和管道工程的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少于2年的保修年限后3年。工程重要部位即有防水要求的屋面、墙面、卫生间的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少于5年的保修年限

2023-06-19

171人看过