航班延误的赔偿是怎样规定的
来源：互联网
时间： 2023-03-17 15:40:36
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首先，航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉，中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。
在航班延误后，旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。
从法律角度讲，航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任，比如机务维护、航班调配等。对于因恶劣天气或军用航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，乘客则仅享有知情权及选择权，不能因此要求航空公司进行赔偿。但需要指出的是，对于因不可抗力造成的航班延误，虽然免除了航空公司的赔偿责任，但其仍负有安排住宿、餐饮、交通等补偿责任。所以，乘客在航班延误时还需理性维权，切不可因莽撞而引发一些过激行为。
针对飞机延误的赔偿，目前国家并无制定统一的规定，是由国内各航空公司自定航班延误处置预案。
民航界人士透露，民航局目前已经在考虑按照欧盟的赔偿模式设定统一的赔付标准，避免乘客为获取更高赔偿选择闹事。
上述民航人士介绍，目前对于航班延误主要有以美国和欧盟为首的两种赔偿方式。中国和美国相同，让航空公司自行决定赔偿标准，而欧盟的赔偿方案是按照延误小时区分，“延误4个小时和延误8个小时的赔偿金额明显不同”。
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国外航班延误赔偿标准
(一)欧盟：
1、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在1500公里以内，航空公司补偿现金250欧元；
2、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在1500到3500公里以内，航空公司补偿现金400欧元；
3、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在3500公里以上，航空公司补偿现金600欧元。
(二)日本：
1、旅客购买飞机延误保险，最高2万日元补偿；
2、航班延误补偿条件：飞机抵达机场后公共交通已结束，航空公司补偿1万~1.5万日元交通费补贴(仅限日航)。
(三)新加坡：
没有具体赔偿规定餐饮、住宿及交通费用。
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一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险；另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险；还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。在各种航延险中，仅有少数航班延误险可单独投保，多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选，市场上多数以延误2小时以上为赔付标准，赔付金额为200元、400元至上千元不等。航班延误险延误多久可以理赔飞机延误4小时以上可以赔偿。通常情况下，飞机延误4小时以上的，航空公司应该对乘客进行赔偿。航空公司根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。《航班正常管理规定2023-07-03207人看过 -
保险责任飞机延误4小时可以给予赔偿。航空公司航班晚点4小时以上的，需要给乘客安排休息场所。原预定航班离站时间后4到8小时内成行的，还要补偿旅客价值300元的购票折扣、里程、其他方式的等值补偿，或人民币200元。8小时后成行的，要补偿旅客价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或人民币300元。飞机延误时间有两种计算方法一是起飞延误，自航班原订开出时间开始计算，直至飞机实际开出时间为止；二是降落延误，自航班原订到达时间开始计算，直至飞机实际抵达原计划目的地为止。区消保委提醒，不同航班延误险的承保范围有所不同，有的航班延误险不承保航班计划调整引起延误的情况。目前，各航空公司赔偿标准并不统一，有的只赔起飞延误，有的可按照时间长短进行理赔。故消费者在购买保险产品时，还要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款，以免误选误购。《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件，明确航2023-07-08430人看过 -
管制航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班；提供餐食与住宿；向承运的航空公司要求赔偿；向航班延误保险的承保人要求赔偿。飞机延误四至八小时，含八小时，航空公司还需向旅客提供价值三百元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。天气原因航班延误赔偿标准天气原因航班延误赔偿标准，具体如下：1、非航空公司原因，包括由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等因素，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理；2、航班延误时，承运人应严格执行经济补偿方案。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。由于机务维护、航班调配、机组等航孔公司的原因，造成航班延误，航空公司将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本2023-07-06255人看过 -
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