如果销售人员通过非法渠道诱导购房者获得优惠,就涉嫌欺骗消费者。由于购房者不愿意违法,不想退房,开发商无权扣除罚款。退房支付违约金,向工商投诉。
十天前,周女士向燕郊市工商所递交了一封“投诉信”,希望工商部门介入协调。昨天下午,工商所工作人员薄先生表示,他们已经基本核实了相关情况,并介入了退款的协调工作。十天前,三方进行了谈判。天成的代表说,他们保证全额退款,但到目前为止还没有退。他们催促了很多次,对方说他们正在和领导人谈判。
周女士说,因为要买第二套房,她当时就跟售楼人员说,首付太高了,买不起。
根据周女士提供的录音——当时,一位姓王的工作人员接待了她,他自称是销售经理。他给周女士的建议是:先花200元办了一份假离婚证,然后以自己的名义向银行申请贷款购买首套住房,只需首付30%。“这有风险吗?”周女士再三追问。”这比你的处境更麻烦。王先生说。对方还承诺,如果贷款办不成,将无条件全额退还。
周女士很快支付了25万余元的首付,但咨询律师后发现,用假离婚证申请贷款是违法的。如果查实了,她就不能申请产权证了。周女士当即决定退房。根据她提供的录音,周女士提出了自己的担忧,并多次要求退房。
“我不觉得有任何违法的责任。很多人这样做,“王先生多次劝阻无效,同意退款,但需要扣除5万元的违约金。周女士-认为售楼处的工作人员以“非法”的方式诱导购房者支付首付。此后,她多次要求售楼部协调,对方坚持不退款。
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