为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿改变行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2020年2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站取消票的话,可以延期到3月31日24点前取消票的票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天内取消票的退票必须在购买地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。
铁路退票手续费新规定
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
《铁路部门再次调整免费退票措施》第一段至第三段
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意外保险是指被保险人支付一定数额的保险费,保险人承诺在特定范围内发生灾害事故,造成身体伤害,造成残疾或死亡的行为或合同。 意外险包括人身意外险、旅游意外险、交通意外险和航空意外险,其保障范围依次递减。其中,意外保险保险的意外应具有四个要素来... 更多>
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铁路退票手续费怎么收费的山东在线咨询 2021-10-27为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿改变行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2020年2月5日24点前使用现
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高铁票退票手续费黑龙江在线咨询 2021-10-011、根据梯级退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收退票费。所谓15天(不含),也就是开车前360小时(15×24小时)以上。例如,某旅客购买的是2月4日下午3点出发的火车票,20日当天下午3点前退票是免除退票费的,但下午3点后退票的话,会收取5%的退票费。2、开车前48小时至15天内退票时,收取票价5%的退票费。3、开车前24小时至48小时内退票的,收取10%退票费。4、开车前24小时内退
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高铁票退票手续费山西在线咨询 2021-12-15高铁票退票手续费分为以下情况: 1、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。 3、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。 4、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
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退高铁票要手续费么新疆在线咨询 2021-10-23对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站退票的话,可以延期到3月31日24点前退票的火车票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天以内可以退票的退票必须在购票地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入
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高铁票退票要手续费吗?甘肃在线咨询 2023-06-031.对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。 2.因各