记者了解到，如果雪后出现滑倒、坠落甚至骨折的情况，有意外伤害保险的人可以向保险公司申请理赔。这类事故属于意外事故保险的范畴。

然而，保险公司理赔人员提醒公众，根据意外伤害保险条款，意外伤害赔偿的保险责任主要是死亡、伤残和医疗费用，因此有两种理赔。如果按照之前购买的方式只支付前两种赔偿，在雪天滑倒的人将无法获得意外险的赔偿。如果公众投保的意外伤害保险险种涵盖意外医疗责任意外伤害保险，保险公司将赔偿治疗费用。为此，市民在购买人身保险前，应仔细核对各项条款。该人士还表示，如果有人摔倒，应该去保险公司指定的医院治疗。扣除免赔额后，保险公司将按不同比例支付不同金额的赔偿金。另据了解，如果公民因跌倒住院，涵盖意外责任的住院保险也可以提供索赔。不过，保险公司提醒市民，目前保险公司的住院医疗保险有两种。一个只包括因病住院，另一个包括意外住院。在与保险公司理赔前，一定要看清保险责任，避免索赔纠纷的发生。保险公司有一套完整的理赔流程。一是参保农民要及时向保险公司报案；二是保险公司接到电话后立即进入系统调查保单是否有效。一旦保单确认有效，公司将检查保单的合同范围是否适用于申请人的申请。确认后，保险公司会给申请人一个报告编号。随后，保险公司将派出理赔小组到现场查看，拍照并做笔录，确认保险责任和受影响区域。之后，保险理赔人员将根据情况决定是否赔偿。只要确认赔付，保险公司就会准备赔付案例，逐一赔付。

业内人士表示，参加农业保险的农民要如实介绍情况，并有相应的风险防范意识。最重要的是申请人要确认自己是否参加了农业保险。由于农业保险在我国很大程度上仍然是一种政策性风险，有时地方农委会出面购买农业保险。一些农民通常不太关心这些问题，不知道他们是否投保。因此，一些损失本来可以由保险公司承担，但由于错过了索赔期，他们得不到任何保险费。

此外，投保人必须及时与保险公司联系。如果没有直接的损失现场，保险人员将无法拍照取证，如果保险公司得不到第一手资料，投保人的赔偿金将很难得到。