1、停车时被剐蹭在商场停车场停车被剐蹭，找不到真正的肇事者怎么办？停车场收费了就应该承担看管的责任，当保管物（车）因商场的保管不善导致保管物毁损灭失的，商场是应该承担相应的损害赔偿责任。一般正规停车场都会投保责任险，他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主，最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔。在小区遭剐蹭该打110还是向派出所报案？以往如果在小区内发生的剐蹭，都是交由派出所处理的，只因小区内不具有公共性，发生的“交通事故”只能称为“事故”或“事件”，事件不属于交警管辖的范畴，一般交由派出所民警处理。自《道路交通安全法》出台以后，小区内再发生剐蹭事件，交警接到报警后，也会在第一时间赶到现场，了解并固定证据，促使双方协商解决，以减少不必要的冲突和麻烦，“也免得派出所再出警。”另外根据《物业管理条例》第四章第三十六条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。条例上说得很清楚了，只有合同里面有相应的约定，才会对你进行赔偿。目前来说物业公司收取的停车费，并不一定是车辆保管费，而一般更多的理解是属于占地费。所以你要了解有没有与物业签订停车服务管理合同，确定是物业的过失可以要求物业服务企业承担相应赔偿责任。

2、行驶中被剐蹭刮蹭方没有跑可以按照《机动车交通事故快速处理办法》的规定来做，注意周边的交通情况，打开危险警示灯，迅速拍下各个角度的事故现场，拍照时要把多种会影响事故断定的因素拍下，比如地面的车道线等。拍完把车辆撤到合适的停车点，等待保险查勘定损人员。当然如果双方无争议可立即撤离现场自行协商解决。刮蹭方跑掉了根据交通法造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的；由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下罚款，视情节处以15日以下拘留。通过行车记录仪或记下对方车牌号码进行报警处理，另外如果都未能找到对方车辆信息，便只能从自己保险中的车损险中以非现场的车损形式进行维修。但如果情况不严重，维修费用不高，自己能掏腰包解决就别报保险了，以免自己出险导致来年的保费上涨。在路上行驶遇到违章变道时，千万不要意气用事，给他“放行”就好了，否则撞一下不出大事故还算大幸，小事故也要一两天来处理，处理下来修完也要几天，因他人的违章行为导致自己付出这么多时间和精力着实不值得。但是事故发生了也不要抱着多一事不如少一事的心态，能协商处理便合理处理，不能清晰划分责任的让交警来处理，不然吃亏的还是自己。