一、物业是谁指定的
小区物业都是由开发商在建房的时候进行物业招标,物业公司来投标,哪个公司中标了,就可以接下这个小区的物业管理,所以小区物业是由开发商聘请的,如果后期业主们不满意该物业公司的管理,可以由小区的业主委员会重新聘请新的物业公司。
二、小区的物业管哪些工作
(一)物业需要对小区里面的公共区域进行管理,如果小区里面的下水道堵了,供水系统不行,小区内的照明灯不亮了,公共设备被损坏等方面的问题,都是找物业来管理的。
(二)物业还将对小区里面的房屋公共部分进行维修和保养,比如房子的楼顶、梁柱、内部承重墙等公共部分。
(三)物业的管理范围包括小区内的道路、绿化、管道和停车场等范围,有的小区会有公共游泳池或者娱乐场所,里面的设施都是由物业来管理的。
(四)小区内的垃圾和卫生环境,包括每栋楼的楼道,都是由物业来找人清理。
三、小区物业管理制度
(一)如果有外来人员进入小区,需要在门卫处登记。
(二)小区内业主的车辆都在物业系统里,一般小区内外来车辆是不能进入的。
(三)小区的停车场所是物业来管理,不能在小区内随意停放车辆。
(四)业主如果有违章建筑,也是由物业来管理,物业也有权利拆除。
(五)物业会有每个业主的个人基本资料,当业主在小区内有问题的时候,都需要及时帮业主解决。
(六)如果小区物业管理不当,业主可以到消费者协会投诉该物业公司,保护自己的权益。
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