车辆定损高于维修费该怎么办-法师兄

车辆定损高于维修费该怎么办

来源：互联网时间： 2023-08-05 08:20:49 480 人看过

1、如果定损价格与实际修理费用差距较大的话，车主应该与保险公司客服联系要求协商。如果对方不积极参与协商，可以直接起诉。在起诉时，需要保存好事故发生时以及发生后车损情况的照片。

2、在车辆维修前，车主需要和修理厂沟通，只对因此次事故产生的合理维修项目进行维修。不可以“顺便”对非事故导致的日常损耗配件进行更换或者维修，以免产生额外的费用。

3、如果车辆维修的实际费用比定损金额高出很多，车主与保险公司协商失败后提出诉讼。可以在诉讼阶段申请法院指定的鉴定机构进行鉴定，鉴定费依法由败诉方承担。

交通事故车辆定损理赔处理流程

（一）报案。一般保险公司要求在事发48小时内报案。

（二）查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；

2、要求客户提供有关单证；

3、指导客户填列有关索赔单证。

（三）签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人；

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

（四）理算复核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

（五）审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；

2、超产险部权限的逐级上报。

（六）赔付结案

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

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