南京招商局物业管理有限公司张X:物业管理公司必须不断加强与业主的沟通,特别是老住宅小区要加强相关知识的宣传。以南京为例,对于2006年2月1日起施行的新的《南京市物业管理办法》,企业大都选择熟悉物业管理的律师和熟悉法律的物业管理人员,对不同的业主进行有针对性的宣贯,对其不规范的行为结合新办法进行分析,使各主体尤其是业主都能了解其行为的法律后果,从而自觉遵守有关规定。
上海德律风物业管理公司施奇:不少公司在管理中,把过多的精力消耗在一些自己不可能解决的问题上面,必然忽视了物业管理的本质是管理和服务,从而造成业主欠费——物业亏损——管理不善——服务下降——业主长期不缴费的恶性循环。然而,解决这一难题的突破口就在于物业管理工作的本质,应该在人心服务,用心服务上面,避免物业与业主产生猜忌和不信任,营造双方同舟共济的氛围和局面。
深圳恒丰物业管理公司总经理李国斌:挖掘业主潜在服务需求实际上就是为业主提供超值服务,这些服务内容是物业服务合同中不曾约定的。在实际工作中把这一工作当作一项重要工程来做,对于管理费的收缴有着积极的促进作用。我们管理的一个高档住宅区,业主在空中花园休闲时,常常带着小猫、小狗等宠物。这些宠物的粪便问题如何处理?我们便在空中花园设置宠物厕所满足此项服务需求。在我们实行酒店式服务过程中,不断改进和完善服务方法和措施。如提供跑上前帮助业主提携重物服务,雨天为业主撑伞服务等等。特别是雨天撑伞服务,成为与业主建立良好的朋友关系和感动业主的一个平台。当业主冒雨归来时,他们见到一身湿衣的员工仍保持标准的服务礼仪,带着亲切的笑容,撑着雨具跑步迎上。试想一下,当业主享受着这些服务时,他(她)们还会拒交管理费吗?这些业主潜在服务需求的挖掘让业主真正感受到自己是小区的主人,物业管理公司是贴心的管家,业主缴纳管理费自然是心悦诚服。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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家里被盗大家都怎么跟物业谈呢?山西在线咨询 2022-11-07如果在业主家被盗时,物业没有尽到小区安全防范的义务,物业怎么赔偿根据物业具体过错大小而定。这一点其实按照实际判断就能够明确,如果实际中物业不肯承担较重的责任,建议业主就是联合被盗损失的几家业主,找物业协商,要协商不下来的,那就只有收集足够的证据向法院起诉。 《物业管理条例》第三十五条?物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产
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家里被偷了怎么和物业谈湖南在线咨询 2022-11-28如果在业主家被盗时,物业没有尽到小区安全防范的义务,物业怎么赔偿根据物业具体过错大小而定。这一点其实按照实际判断就能够明确,如果实际中物业不肯承担较重的责任,建议业主就是联合被盗损失的几家业主,找物业协商,要协商不下来的,那就只有收集足够的证据向法院起诉。 《物业管理条例》第三十五条?物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产
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家里被盗怎样和物业谈拆迁河北在线咨询 2022-11-14如果在业主家被盗时,物业没有尽到小区安全防范的义务,物业怎么赔偿根据物业具体过错大小而定。这一点其实按照实际判断就能够明确,如果实际中物业不肯承担较重的责任,建议业主就是联合被盗损失的几家业主,找物业协商,要协商不下来的,那就只有收集足够的证据向法院起诉。 《物业管理条例》第三十五条?物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产
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买到商铺,该如何谈物业费安徽在线咨询 2021-10-19商业住宅物业费标准与普通住宅不同,建议直接咨询当地物价管理部门,违法征收物业费时,建议立即向物价管理部门投诉通报。购物管理定价方法:正确确定购物管理费标准需要考虑各种因素、条件,这一系列根据需要进行认真细致的评价分析,真正不容易,但不进行评价定价风险更大。以下方法是目前行业常用的操作。(1)首先选定参加对象(选定对象的条件略高于定价目标)(2)根据参加对象的现行管理费用标准,以往的历史收益水平(税
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商铺应该怎么样谈物业费上海在线咨询 2022-09-16商业用房物业费标准与普通住宅房子不一样,建议直接向当地的物价管理部门咨询,如遇违法收取物业费的,建议及时向物价管理部门投诉举报。购物管理定价方法:虽然准确确定购物的管理费标准需要顾及各种因素、条件,这一系列依据需要进行认真细致的评估分析,要真正做出来不轻易,但不作出评估而定价则风险更大。下面的方法是目前行业内比较常用的一种操作。 (1)先选定一个参比对象(所选对象的条件要比拟定价目标稍高); (2