一、网店违约了怎么赔偿消费者
符合要求消费者才能索赔。具体赔偿情况要结合消费者损失来定,比如买到假货,消费者可以支持三倍赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、购买到假货找谁投诉
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
-
网店违约了怎么赔偿消费者
197人看过
-
网店购买了假货怎么向消费者要赔偿
342人看过
-
消费者违约赔偿标准
60人看过
-
消费者协议违约赔偿是怎么样的
401人看过
-
网店销售假货,消费者能否索要赔偿
223人看过
-
欺骗消费者怎么样赔偿消费者
491人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
商场撤店怎么赔偿消费者贵州在线咨询 2022-05-09有约定的,从其约定。没有对此进行约定或者约定不明确的,对方违约,应承担违约责任,你可以要求其违约金和赔偿损失。作为柜台的出租者,按照《消费者权益保护法》的规定,承租者撤走后,消费者可以要求你赔偿。你方赔偿后,可以向承租者追偿。建议要求对方交纳一部分质量保证金,在其撤走一段时间后没有出现质量问题纠纷的再退还此项费用。
-
酒店欺诈消费者,怎样赔偿香港在线咨询 2022-08-28第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六
-
消费队违约怎么赔偿安徽在线咨询 2022-03-22消费队违约,那么是单位违约,还是劳动者本人违约。按照《劳动合同法》规定,单位违约解除劳动合同,那么支付双倍的经济补偿。劳动者本人违约的,那么按培训费来支付违约金。《劳动合同法》第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。第九十条劳动者违反本法规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失
-
消费者在酒店滑倒摔伤酒店赔偿么天津在线咨询 2022-11-201、若消费者在酒店居住时滑倒摔伤造成损害的,若酒店没有尽到安全管理义务,是可以要求酒店给予赔偿的。 2、《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
-
商家欺骗消费者怎么写违约赔偿协议辽宁在线咨询 2022-04-07经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。具体要看你们双方所签的协议合同内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。