快递新规物品丢失怎么赔偿-法师兄

快递新规物品丢失怎么赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-08 20:45:06 225 人看过

如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿，现已有案例。

参照：

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

在现实中，维权人是收件人，收件人与快递公司根本没有合约关系，不是合同的当事人，就不能维权。只能通过寄件人来维权。

在快递业中，一般寄件人与丢失快递的公司不在一个城市。要想维权，真的很难。

快递公司损坏，丢失快递物品，有保价的，还是按保阶来处理。

没有保价的，就按民法赔偿来处理。这次修改，取了按邮资三倍或合同来处理。

这次修改对寄件人或收件人有哪些好处

1、体现了民事合同中的公平原则。以前快递公司丢失物品，最多赔你三十元邮资。现在可要快递公司赔偿实际损失。

2、简化索赔程序。新规规定为民事赔偿，不论寄件人或收件人都是权利主体。当事人可通过协商或请人调解或诉讼等方式解决。

新规实行后，发现快递物品丢失或损坏，寄件人或收件要保留哪些证据

1、货物买卖发票。

2、实物图片，清年。

3、寄件人要在视频下包装。保留这个摄录视频，为事后索赔提供强有力的证据。

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