快递超过几天可以索赔-法师兄

快递超过几天可以索赔

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-26 10:50:13 83 人看过

快递超过几天可以索赔要分情况，同城快件为3个日历天，省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：1．同城快件为3个日历天；2．省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

快递7天不动可以投诉卖家吗

可以的。快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

法律综合知识
快递赔偿时效是几天

一、快递赔偿时效是几天快递赔偿时效，法律上并没有明确的统一规定。1．赔偿时效的长短主要取决于快递公司的内部处理流程及其与消费者之间的协商情况。2．如果快递公司能够迅速响应并处理赔偿事宜，赔偿流程可能仅需数天即可完成。3．若快递公司拖延处理或双方就赔偿事宜存在争议，可能需要通过法律途径解决，这将大大延长赔偿时效，甚至可能持续数月之久。二、快递延误如何申请赔偿当快递出现延误情况时，消费者可以根据快递公司的服务条款和法律规定申请赔偿。1．消费者应核实快递的延误是否超过了快递公司承诺的服务时限。2．若确实存在延误，消费者可联系快递公司客服部门，说明情况并要求赔偿，在申请赔偿时，消费者需提供相关证据，如快递单号、延误证明等。3．快递公司会根据实际情况和赔偿标准，对消费者的申请进行审核并给出处理结果。三、快递丢失全额赔偿条件对于快递丢失的情况，消费者要求全额赔偿需满足一定条件。1．消费者应确保所寄物品

2024-08-19

455人看过
保险公司
快递丢失快递可以找谁赔偿

当事人的快递在运输过程中丢失，当事人可以要求商家或者快递服务的提供商即快递公司进行赔偿。根据我国《快递暂行条例》的相关规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。民法典快递丢失了要如何维权快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果快递公司不愿意赔偿，被侵权人可以向法院起诉，追究快递公司的违约责任。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

2023-08-01

213人看过
仲裁机构
如何向快递索赔

快递，又名速递(Corier)，是一种邮递和物流活动。在我国，开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司，及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业，在快递服务品质上各有优劣。邮政速递安全性高，提供全程跟踪查询，投递范围除涵盖国内所有地点外，还可与全球一百多个国家通邮。民营快递行业规模小，在农村及偏远地区没有网点，不提供投递服务，使他们能够降低成本，价格上具有优势。同时由于业务量小，能加快中间环节处理速度，因此，在一些快递业务使用面广的地区，能达到快速投递的效果。总的来说，提供速递服务的大型企业均可提供邮件追踪功能、送递时限的承诺、客服服务及其他按客户需要提供的服务。因此，速递的收费比传统的邮政业务昂贵。一、发小快递，商品进货价格不要超过100元!二、发任何快递，能保价就保，多少都好，保一点，都可以防止包裹丢失，其次可以多赔偿;保的多，索赔的金费也充裕，也就不在

2023-06-04

194人看过
不可抗力
快递已过7天怎么赔偿

快递若超过7天仍未送到，当事人可以与快递公司及商家进行联系要求处理；若快递被认定为丢失的，则由快递公司按照合同约定进行赔偿。我国《快递暂行条例》规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递身份证丢了怎么赔偿标准快递身份证丢了的赔偿标准，具体如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的2％计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。法律依据：《中华人民共和国邮政法

2023-07-31

465人看过

法律综合知识
如果快递站把快递丢了赔几倍，快递公司把快递丢了要几倍赔偿

一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付？法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、想退卖家不给退货怎么办？1．首先，找到需要退货的淘宝订单，联系淘宝卖家，与对方说明需要退货的原因，淘宝集市购物如果需要退货，卖家必须是加入7天无理由退换货，如果没有加入，那么需要与卖家协商了，天猫购物支持7天无理由退换货。2．接着，点击退款／退货按钮。3．提交退款订单后，卖家同意您退货之后，就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款，在商品有质量问题的情况下，可以在退款订单

2023-12-05

213人看过
法律综合知识
快递时效超过多久可投诉

一、快递时效超过多久可投诉在快递配送过程中，如遇快件超过七天仍未送达的情况，消费者有权提出投诉。根据有关规定，同城快递若超出三天仍未送达，或者异地快递超出七天仍未送抵目的地，则被视为严重延迟履行期限。在这种情况下，消费者有权获得相应的延期赔偿。该赔偿将以减免此次服务所产生的全部费用（不包括保险费等附加收费项目）为主，同时也需对因延迟交付而造成的内部物体实际价值损失进行赔偿，即视作物品丢失或损坏处理。《快递暂行条例》第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。二、快递时效慢可以投诉吗若派送时间超过了事先约定的承诺，那么这是一种明显的违反约定行为，对于这种情况，消费者完全有权利向有关部门

2024-07-14

82人看过
承诺
快递索赔经验之谈

快递，又名速递(Corier)，是一种邮递和物流活动。在我国，开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司，及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业，在快递服务品质上各有优劣。邮政速递安全性高，提供全程跟踪查询，投递范围除涵盖国内所有地点外，还可与全球一百多个国家通邮。民营快递行业规模小，在农村及偏远地区没有网点，不提供投递服务，使他们能够降低成本，价格上具有优势。同时由于业务量小，能加快中间环节处理速度，因此，在一些快递业务使用面广的地区，能达到快速投递的效果。总的来说，提供速递服务的大型企业均可提供邮件追踪功能、送递时限的承诺、客服服务及其他按客户需要提供的服务。因此，速递的收费比传统的邮政业务昂贵。一、发小快递，商品进货价格不要超过100元!二、发任何快递，能保价就保，多少都好，保一点，都可以防止包裹丢失，其次可以多赔偿;保的多，索赔的金费也充裕，也就不在

2023-05-01

464人看过
仲裁机构
快递公司索赔资金

根据法律规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。1、快件发生丢失赔偿应主要包括：（1）应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；（3）对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定规定进行赔偿。2、快件损毁赔偿应主要包括：（1）完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；（2）部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。3、内件不符赔偿应主要包括：（1）内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；（2）内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据法律的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

2023-07-07

487人看过

法律综合知识
快递十多天才收到可以赔偿吗

一、快递十多天才收到可以赔偿吗你的快递要是超时了十来天才到，如果这是商家搞砸了，那你就有权让商家重新给你发货或者退钱给你，而且商家还要赔上他们的责任。如果问题出在快递公司那边，你寄出去的东西丢了或者坏了，你也能找快递公司讨个说法要赔偿。假如你的邮件已经交过保费了，那么就算只破损了一部分，快递公司也要按保价金额和邮件总价值的比例来赔偿你的实际损失。但是如果你的邮件没有保价的话，快递公司最多只能按照你的实际损失来赔偿，不过这个赔偿金额不能超过他们收你的那笔运费的三倍哦。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损

2024-07-12

163人看过
法律综合知识
快递损毁由谁承担，快递损毁怎么索赔

快递损毁由快递公司承担，包裹是在快递运输过程中，被快递公司进行分类、发货等暴力行为造成的损毁。索赔的方式是与快递代售点协商、协商无果的情况下是可以进行投诉、起诉的。一、快递损毁由谁承担快递收到损毁责任归快递公司，由快递公司承担和赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。根据《快递市场管理办法》第20条规定：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。一旦快递受到毁损是可以追究责任的。二、快递损毁怎么索赔快递损毁索赔包括：1．与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2．若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况

2022-06-12

117人看过
消费者
快递超时效了可以投诉吗

一、快递超时效了可以投诉吗1、可以的。快递超过7天可以投诉。2、按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。二、法律规定《快递市场管理办法》第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。第四十一条违反本办法第十条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。第四十二条违反本办法第十一条第二款规定的，由邮政管理部门责令改正，处一万元以下的罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。第四十三条违反本办法第十四条规定的，由邮政管理部门

2023-06-19

375人看过
法律综合知识
快递被拆开如何索赔

快递被拆开，建议先拍照保留证据，然后找相对应的快递公司进行赔偿，如果是买了保价险，一般是按保价额进行赔偿的，未保价的，会按照实际损失进行赔偿。快递被拆开如何索赔的法律依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》（2015修正）：第五章　损失赔偿

2022-07-03

498人看过

法律综合知识
快递员丢件索赔一万

一、快递员丢件索赔一万快递员丢件索赔一万，快递丢件的赔偿标准为保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。二、快递被冒领报警有用吗快递被冒领报警是有用的，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。《刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当

2024-04-02

404人看过
保险费
一个快递单号可以赔几次运费险？

一、一个快递单号可以赔几次运费险一个快递单号只可以赔一次运费险。一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次，所以运费险只能赔一次。另外需要注意的是，一个物流单号买家申请运费险理赔也只能获赔一次，如多笔订单交易都有运费险，但是在退货时多个保单商品合在一起通过一个包裹退回，那么也只能理赔一次。退货运费险赔付额度是有规定额度的，理赔金额会结合系统获取的买家收货地与卖家退货地间的距离得出。申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。二、运费险一般退多少钱运费险的赔付金额一般是根据买家的寄货地址和商家收货地址两地之间的地理位置寄送快递首重费用来计算的，与商品的大小和重量并没有关系。如果两地相隔较远，那么赔付的金额就多，两地相隔较近，赔付的金额就少。但是一般不会低于5元，也不会高于24元。具体赔付额度可以在商品的运费险界面查看。三、快递运费险怎么计算1、运费险一般指退货

2023-04-12

176人看过