以旧换新不能用购物卡家乐福内部规定遭质疑
来源:法律编辑整理
时间: 2023-06-07 17:51:33
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市民吴先生反映:我上周去家乐福健某店,想通过以旧换新购买一台液晶电视,我用的是家乐福的购物卡付费,但被告知使用超市的购物卡不能享受补贴。购物卡不就是当作现金用吗,为什么使用时要另当别论?
回复一:家乐福家电部工作人员称,在家乐福购买家电可以享受以旧换新的政策补贴,但仅限顾客使用现金、借记卡、信用卡三种方式,不包括购物卡。以旧换新购买家电时,超市必须凭销售发票等到相关部门审核,方能获得补贴。而超市在派发购物卡时,已经对此开具销售发票。因此顾客持购物卡购物时,超市不能再次开具发票,超市与顾客也就无法进行以旧换新交易。
回复二:北京市商务委员会工作人员表示,以旧换新家电企业申领补贴资金时,确实应持新家电销售发票等材料。吴先生所反映的情况属于家乐福内部制度范畴,应由超市与顾客协商进行。苗慧毛巧
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