探秘打折机票售后服务:能否退票成谜
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-11 14:53:22 245 人看过

消费者购买的打折机票能退。打折机票不得退换和改签属于霸王条款。

消费者买了机票以后,等于和航空公司签订了一个航空运输合同,即使享受了打折,不影响这种合同的关系,在合同履行的过程当中消费者有权提出变更合同或者解除合同。

打折商品真的不能退换么

无论是特价、减价还是打折商品,都属于“正品”的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而“处理品”“残次品”“等外品”则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。根据《中华人民共和国》的有关规定,“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”服务,即经营者不负责商品的“包修”“包换”“包退”。

依据《消费者权益保护法》规定,“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。“削价”、“打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关。无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵,或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。在购买特价商品时,一定要向经营者索取发票或购货凭证,这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的,那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则,即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样,这也是经营者单方作出的无效规定,经营者不能因此免除其“三包”的责任。消费者如果发现上述违法的告示语,或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷,可拨打“12315”向当地工商部门投诉举报。打折商品和瑕疵处理商品是不同的,打折商品依旧是正品,因此打折商品依旧是可以退换的,消费者们如果发现打折商品有质量问题,是可以要求商家退换的。

《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月02日 18:02
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多格式合同相关文章
  • 打折机票可以改签提前吗
    打折机票可以改签提前,航空公司对特价机票有特别的规定的除外。打折飞机票可以改签,但分情况:对于机票的划分,很多乘客应该都知道,机票有经济舱、商务舱、头等舱,对应不同舱位的退改签规定是不一样的。还有便是,只要是全价票以下的飞机票,才能够称为打折票,按照新规定来说,打折票也可以改签,但是也分不同的情况,比如打折的多与少,这就得具体看你买的是多少折的机票了。1、4折以下的打折票不能改签:按照规定来说,4折以下的打折飞机票是不支持退票改签以及换票这样的情况。也就是说4折以下的飞机票不能改签,但是可以申请退回燃油跟基建费用,这个大家要注意了,虽然不能退回全部的票款,但是燃油跟基建费用,大家还是可以拿到手的,弥补一部分损失;2、4折以上的打折票可以改签:虽然四折以下的飞机票不能改签,但是4折以上的打折票,则是可以改签的,有些航空公司中该种类型机票可以免费改签一次,改签一次之后,如果乘客还想要改签,那么
    2023-08-09
    208人看过
  • 消费者购买的打折机票到底可以退吗
    消费者购买的打折机票能退。打折机票不得退换和改签属于霸王条款。消费者买了机票以后,等于和航空公司签订了一个航空运输合同,即使享受了打折,不影响这种合同的关系,在合同履行的过程当中消费者有权提出变更合同或者解除合同。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-03
    424人看过
  • 退票后还能不能进行值机?
    机票办理值机后还能退票。旅客办理值机后因故不能登机,可以退票,需要先到办登机牌的地方把登机牌退了,然后到购票处办理退票。退票时除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费。在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。机票如何自愿退票操作流程如下:在航班管家/高铁管家App内订单里提交非自愿退票,原因任选,证明文件上传任意内容即可,具体操作流程以航班管家APP为例:1,打开航班管家APP-个人中心-我的订单-机票2,选择
    2023-07-03
    337人看过
  • 发票遗失后能否使用原发票代打?
    1、遗失住院发票,医院一般不可以重新开具发票。但可由您向医院提出出具证明的请求,原开具发票的医院在查对发票的根联、记帐联无误后,可按原来的实际情况出具书面证明,并将原发票存根复印件盖章交您,附上医疗费用结算清单,并作发票丢失说明。凭以上材料到单位财务报销。2、如果是“医疗费用结算清单”遗失,可以凭病历本上的住院号,找医院打印一份即可。契税发票丢了怎么办购房人携带身份证去税务所查询调档,可以开具一个复印件,复印件加盖公章后和契税票效力一样。需要的费用就是一个复印费,费用不会很贵。二手房交易,除缴纳契税外,还会涉及到个税和增值税,同样,税务部门都会为您开具相应的发票。但是个税发票和增值税发票不具备核定房屋原值的功能,所以没有契税发票那么重要。同样的,个税发票和营业税发票如果丢了,也可以补办,补办办法和契税发票一样。《发票管理办法实施细则》第三十一条使用发票的单位和个人应当妥善保管发票。发生发票
    2023-07-07
    361人看过
  • 车票购买错误后能否办理退票?
    火车票晚点可以退票。因为火车晚点而选择了申请退票是不会收取退票手续费哦。根据铁路部门的相关规定,是铁路责任导致乘客退票不会收取退票手续费。在中途火车站申请的退票,会退还全票价减去已乘坐区间的票价差价。火车票被停运怎么退票改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。《铁路旅客运输办理细则》第二十四条因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
    2023-07-03
    156人看过
  • 购买打折机票改签全价航班必须补交机票差价
    2006-1-18陈先生已经提前买好了昨(15)日CZ372航班前往北京的六折机票,但由于出门晚了一点,到达机场时该航班已经停止办理登机手续了,无奈陈先生只好改走随后的CZ3161航班。但这一航班的票价为全价,按照规定陈先生只好补交了680元的差价。据介绍,像陈先生这种情况的旅客还真不少。南航提醒广大旅客,南航航班于起飞前45分钟停止办理登机手续,乘坐国内航班的旅客因晚到机场而需改乘其他航班时,需按照规定重新订座,如果旅客的机票折扣较低而后续航班没有低折扣票价,则旅客需按照所乘坐航班的票价补交票款。
    2023-06-08
    314人看过
  • 能否构成非法出售出口退税发票罪?
    同时符合下列条件的,才会构成非法出售用于骗取出口退税发票罪:主体是一般主体,行为人主观方面是直接故意;客观方面是非法出售增值税专用发票以外的可以用于出口退税的发票,侵害的客体是可以用于骗取出口退税、抵扣税款的发票。非法出售用于骗取出口退税发票罪如何量刑?触犯非法出售用于骗取出口退税发票罪一般判处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处一万元以上五万元以下罚金。非法出售用于骗取出口退税发票罪是指违反国家税收管理法规,非法出售可以用于骗取出口退税的发票的行为。《中华人民共和国刑法》第二百零九条伪造、擅自制造或者出售伪造、擅自制造的可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处二万元以上二十万元以下罚金;数量巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数量特别巨大的,处七年以上有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。非
    2023-08-14
    206人看过
  • 增值税发票折叠后是否能用
    可以的。但是建议不折叠,因为折叠后会有痕迹,在认证的时候有时不好过还得手动改正。每张票在第一次未通过时可以认证第二次,还不能过的,就只能到税务局进行认证了。不是不能折叠,而是因为增值税专用发票是自带复写功能。怕认证密码区花了,过不了机器麻烦。故一般要求增值税专用发票特别是认证联要妥善保管。表面要洁净。当然如果折一下只要没有印迹,也没关系。一、没有对公账户有什么影响没有对公账户的影响:1、无法开具发票。现在税务系统开具发票时,需要绑定银行对公账户。无论是自行开票还是到税务局开具发票,都必须有银行对公账户。没有银行对公账户,就不能开具发票;2、如果不能通过公开交易与更正式的公司进行交易,对方通常会要求通过公开交易;3、不影响税费和社保费的自动扣除,意味着税费和社保费用不能通过系统自动扣除;4、微信认证和支付宝认证行业很多,微信和支付宝支付已经成为商家的一种资金交流方式。但微信认证和支付宝认证需
    2023-03-29
    124人看过
  • 供应商服务承诺不能打“空头支票”
    在产品同质化、价格公开化的趋势下,服务的标准、态度、效率愈加成为采购人关注的重要内容,不少供应商也意识到服务将成为彼此间比拚的最后一张王牌。实际工作中,有的供应商为谋取中标甚至作出了超越自身能力的服务承诺,结果却事与愿违,埋下日后争端的种子,也有的供应商投标时掷地有声,大有君子一言,驷马难追的气势,可实际执行时却大打折扣,犹如豹头鼠尾。因1.8万元的尾款,原本合作愉快的采供双方法庭相见2004年7月份,江苏省阜宁县劳动保险中心(下称劳保)委托县政府采购中心对其所需数据库设备进行公开招标,项目预算50万元,金额不大,但技术相对复杂,对投标供应商要求具备信息系统集成资质并拥有3名网络工程师,此项目吸引了省城南京的多家大公司前来角逐,最后中标供应商为南京瑞仪泰克系统集成有限公司(下称瑞仪),约定付款周期为三年。时隔5年后,忽一日,劳保来人到采购中心要求查看该项目的采购资料并要求出具相关证明,因1
    2023-04-24
    301人看过
  • 高铁有打折票吗
    一、高-铁是什么高速铁路简称高-铁,是指基础设施设计速度标准高、可供火车在轨道上安全高速行驶的铁路,列车运营速度在200km/h以上。高-铁在不同国家、不同时代以及不同的科研学术领域有不同规定。中国国家铁路局将中国高-铁定义为设计开行时速250公里以上(含预留)、初期运营时速200公里以上的客运列车专线铁路,并颁布了相应的《高速铁路设计规范》文件。中国国家发改委将中国高-铁定义为时速200公里及以上标准的新线或既有线铁路,并颁布了相应的《中长期铁路网规划》文件,将所有时速200公里的轨道线路统一纳入中国高速铁路网范畴。二、高-铁有打折票吗我国铁道部规定,凡是买票乘车的旅客都有独立座位,因此动车儿童票是有座位的。儿童旅客只有在身高处于1.2米和1.5米范围内,才能享有儿童票优惠。其次,儿童身高如果是低于1.2米,根据规定1.2米以下的儿童是不用买票的,可以随同成年旅客一起免费乘车。但是,家长
    2023-05-09
    240人看过
  • 退票说明:火车票和机票
    火车票退票政策主要包括:1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还票价,核收退票费。2.根据旅客的退票时间,车站可以收取相应的手续费。3.车辆行驶后,一般不能退票。但中途因伤、病不能继续乘坐时,经车站证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。识破“黑心票务”复印“电子机票”2006-8-16安全可靠的电子机票如今也遭遇造假尴尬,作案工具几乎都是高清复印机。买机票频遇“狸猫换太子”据重庆媒体报道,近日凌小姐在该市某家提供“全市最低价”的“机票代理”处,购买了电子机票,并现场领取了其打印出来的“行程单”。不过等她拖着大箱子赶到机场办理登机牌时,却被告知航班没有她的座位。经鉴定,她所持的行程单只是一张高仿真的复印件。广州某旅行团负责购买机票的李先生也有类似遭遇。他在“熟人”赵某介绍的代理点购买了36张低于市价的5折机票,按照行程单显示的信息,支付了3.456万元。三
    2023-07-06
    151人看过
  • 机票退票可以开发票吗
    不可以,根据相关法律”的规定:由于机票是和航空公司或者TMC直接购买的,发生退票时,因运输服务合同未实际履行,未发生应税行为,航空公司收取的退票费不属于发生应税行为而取得的价款和价外费用,不征收增值税,不能开具增值税发票,可以使用退票单据作为入账凭证。明确说明购票人报销政府采购机票销售渠道购买的机票退票手续费时,可以各航空公司或机票销售代理机构出具的退款单据作为报销凭证。所有购票人报销采购机票销售渠道购买的机票退票手续费时,如果想要一个退票费的发票,是没有国家增值税发票的。一、春运火车票退票手续费多少?火车票退票并没有具体法律规定,由铁路局制定并发布,具体参考《铁路互联网购票须知》。根据中国铁路网最新公布消息:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时——
    2023-04-12
    182人看过
  • 实体店打折衣服能退吗
    法律综合知识
    只要不是因为质量问题的特价处理,商品在符合不脏不残、七天内、小票保存完整的情况下,商家必须退换货。相关法律《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。
    2021-11-24
    477人看过
  • 发票折叠能否被接受?
    发票折了一般是不能使用的,专用发票最好不要对折,如果确实是需要对折的话,注意不能将以下内容损坏,否则无法准确认证:(1)发票代码;(2)发票号码;(3)开票日期;(4)购销双方纳税人识别号;(5)金额;(6)税率;(7)税额,只要这七个方面没有问题就可以通过认证。发票撕坏了还能用吗发票撕坏了如果程度不大,加密区没有损毁的,还能用。所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。《中华人民共和国发票管理办法》第二十九条开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存5年。保存期满,报经税务机关查验后销毁。
    2023-07-04
    323人看过
换一批
#合同订立
北京
律师推荐
    展开

    格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约,它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容,并且已对各种具体化、特定化的事项,加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事... 更多>

    #格式合同
    相关咨询
    • 成人用品售货机能否提供退款服务?
      广东在线咨询 2024-11-22
      在购买的商品或服务仅用于暂时需求,且不再需要的情况下,我们不支持退货处理。但是,如果购买的商品或服务存在严重质量缺陷,根据相关法律法规和双方协议,消费者可以选择退货或向企业提出换货、修复等具体赔偿请求。如果消费者尚未实际享受服务,则有权要求撤消交易并全额取回已付款项。 在此之前,消费者有权要求解除服务契约,同时商家也需要按照约定退还相应的服务费用。对于曾使用过一段时间后的情况,我们建议消费者与商
    • 平推机打发票能开打印机和扫描仪的销售发票吗
      广东在线咨询 2022-10-24
      地税发票不能开具销售货物的发票,因为销售货物属于增值税的应税行为。
    • 后技术服务6%发票能否低扣吗?
      江西在线咨询 2022-10-26
      可以抵扣的前提是你们公司是一般纳税人企业,如果是小规模企业就不能抵扣。生活服务业6%的税率没错,只要是一般纳税人就可以抵扣。如果你们是小规模企业,让开票方给你开3%的技术维护费,因为小规模纳税人按3%的征收率计税,不按税率走。
    • 高铁退票服务费
      台湾在线咨询 2021-09-24
      退款费用如下:1、根据阶梯退款政策,开车前15天(不包括)以上退款的,不征收退款费用。所谓15天(不含),也就是开车前360小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。2、开车前48小时至15天内退票的,收取票价5%的退票费。3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取1
    • 税务局怎样开具销售服务税前折扣发票
      浙江在线咨询 2021-10-02
      纳税人提供应税服务,将价格和折扣额分别注明在同一发票上的,不得将折扣后的价格作为销售额的同一发票分别注明的,以价格作为销售额扣除折扣额。