银行受到监管部门的监管，消费者对银行业金融机构的产品或服务不满意时可以进行投诉。消费者应先与业务发生的银行网点联系，投诉方式包括信函、电话、走访等。银行业金融机构应在营业网点和官方网站公布投诉方式和处理流程。如果投诉处理时限超过5个工作日，消费者可以向主管银行反映情况。如果对银行网点处理投诉的结果不满意，可以向当地银监局再次投诉。向银监局投诉需采用书面形式，提供有关证据。

银行受到银监会和各地银监会的监管。银监会主要依据法律、行政法规规定的条件和程序，对银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围进行审查批准。

消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉。

银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。

银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。

银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。

消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。

消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。

向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。

银行业的监管机构和法律法规

银行业的监管机构和法律法规主要包括以下几个方面：

1. 中国银监会：作为我国银行业的主要监管机构，负责对银行业的日常经营活动进行监管，维护银行业的稳健运行。银监会发布了一系列的法规和通知，如《商业银行法》、《金融监管条例》等，旨在规范银行业的经营行为，保护银行业消费者的合法权益。

2. 中国银行业监督管理委员会：成立于2003年，负责对银行业的非银行支付机构进行监管。银监会发布了一系列的法规和通知，如《非银行支付机构支付业务设施技术要求》等，旨在促进支付行业的健康发展。

3. 中国人民银行：负责对银行业金融机构的货币政策和利率政策进行监管。银监会、证监会等监管部门也负责制定与银行业相关的政策和法规，如《中国人民银行关于规范金融机构同业业务的通知》等。

4. 其他监管部门：除上述银监会、证监会等监管部门外，还有保监会、外汇管理局等监管部门负责对保险、外汇等领域的银行业务进行监管。

总之，银行业的监管机构和法律法规旨在维护银行业的稳健运行，保护银行业消费者的合法权益，促进银行业的健康发展。

银行受到银监会和各地银监会的监管。银监会主要依据法律、行政法规规定的条件和程序，对银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围进行审查批准。消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉。银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。银行业的监管机构和法律法规主要包括以下几个方面：中国银监会、中国银行业监督管理委员会、中国人民银行、其他监管部门。

《中华人民共和国商业银行法》第六十二条国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。