一、快递包裹丢失怎么处理补偿
快递包裹丢失应当按照如下规则处理赔偿:
1.快件发生丢失赔偿应主要包括:
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。
2.快件损毁赔偿应主要包括:
(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3.内件不符赔偿应主要包括:
(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。
二、快递损坏如何投诉快递
快递损坏可以通过以下途径投诉:
1.向快递公司投诉。首先向派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。
2.还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。申诉的前提是快递公司超过七日未处理或者是处理后对结果不满意。
三、邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有哪些
邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有如下几种:
1.不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。
2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。
3.寄件人、收件人的过错。
4.对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
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所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>
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快递快递包裹丢失怎么赔偿陕西在线咨询 2022-11-221、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。 2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。 3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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快递员在快递包裹丢失怎么赔偿贵州在线咨询 2022-10-051、快递企业递送的信件、包裹、印刷品等,在《邮政法》中被称为“快件”,并不属邮政普遍服务业务范围,根据《邮政法》规定,其损失赔偿应适用有关民事法律的规定。2、快递公司与客户间形成的是运输合同关系,一旦因快递公司原因造成客户货物无法安全抵达目的地,快递公司便属合同违约,当然也侵害了客户的财产权,及时找寻丢失货物是快递公司的合同补救措施,按价赔偿则是快递公司应承担的责任。
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快递包裹丢失如何赔偿贵州在线咨询 2022-05-281、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。 2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。 3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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快递公司的包裹丢失怎么赔偿澳门在线咨询 2022-05-16快递丢件的赔偿是: 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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丢失快递包裹的如何赔偿重庆在线咨询 2023-05-05快递丢件的赔偿是: 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。