本文介绍了消费者在商家倒闭或搬迁、商家倒闭或更换地址时,可以要求商家退还预付会员卡中的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可以通过与商家协商进行退款处理。两种情况下,消费者都享有合法权益。
有两种情况:一是如果商家倒闭或搬迁,消费者具有权要求商家退还预付会员卡中的余额。二是如果商家倒闭或更换地址,消费者有权要求商家退还预付会员卡的余额。二:如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理。
商 家 更 换 地 址 , 消 费 者 有 权 要 求 退 款
根据我国《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有公平、公正、公开的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。其中,对于商家更换地址的情况,消费者有权要求退款。
根据该法律条款,消费者在商家更换地址后,可以要求商家提供新的地址,并确保商品或服务的提供地与新的地址相符。如果商家未能遵守这一规定,消费者有权要求退款,以维护自己的合法权益。
同时,《消费者权益保护法》第二十六条规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有安全、健康、方便、满意的服务质量。商家更换地址后,消费者有权要求商家重新确保商品或服务的质量,否则,消费者有权要求赔偿损失。
综上所述,商家更换地址时,消费者有权要求退款。这是消费者权益保护法律赋予的一项重要权利,旨在保护消费者在购买商品或接受服务过程中的合法权益。
消费者在商家更换地址后,有权要求商家提供新的地址,并确保商品或服务的提供地与新的地址相符。如果商家未能遵守这一规定,消费者有权要求退款,以维护自己的合法权益。同时,《消费者权益保护法》第二十六条规定,商家更换地址后,消费者有权要求商家重新确保商品或服务的质量,否则,消费者有权要求赔偿损失。
《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
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