一、离婚时如何处理保险纠纷案件

1．协商与和解：在争议产生后，双方应当根据实际情况，本着诚实守信的态度进行真诚的交流与沟通，互相给予合理的退让，最终达成双方均能够接受且公正公平的和解方案。协商和解方式主要包括自行和解以及由第三方人员协助的调解两类。自行和解即是指无第三方介入的情况下，双方当事人直接进行面对面的交涉；而第三方协助的调解则是指由双方当事人之外的第三方人士担任调解人，通过协调各方利益，促进双方达成和解协议。

2．仲裁：仲裁是指在争议发生前或者争议发生后，合同双方当事人自愿达成书面协议，将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决的一种解决方式。仲裁员在处理争议时，其角色定位为裁判者，而非调解员，他会依据相关法律法规及事实证据，对双方的争议做出公正的裁决。当前，我国针对经济合同争议的解决实行二级仲裁制度，若当事人对此结果持有异议，可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向当地人民法院提出诉讼请求，由法院进行审理并作出最终判决。仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立、客观的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公正的评判，因此并不具备采取强制措施的权力，而强制执行仲裁裁决的权力归属于人民法院。

如若仲裁裁决生效后，保险人仍拒绝履行裁决义务，受害方可向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

3．诉讼：诉讼是指人民法院依照法定程序，对保险纠纷案件进行审查，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定的一种司法行为。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法职能之一，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、离婚时如何知道对方财产

1．关于对他人银行存款及信用卡进行查询并取得相应证据的问题：通常情况下，无论是当事人还是其委托的律师都无法直接向银行申请获取客户的银行存款信息，必须首先通过律师向法院提交申请，请求法院颁发调查令后才能前往银行调阅相关资料。

2．针对获取工资收入方面的证据，办理流程相对较为简单：根据法律程序规范，可聘请律师到公证处开具律师所出具的调查函，再带上相关证件通过该函件至对方所在工作单位查询并取得工资收入的相关证明材料。

《民法典》第一千零九十二条

夫妻一方隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产，或者伪造夫妻共同债务企图侵占另一方财产的，在离婚分割夫妻共同财产时，对该方可以少分或者不分。离婚后，另一方发现有上述行为的，可以向人民法院提起诉讼，请求再次分割夫妻共同财产。

在争议出现之后，各方主体均应秉持诚实守信的原则进行有效沟通，寻求在自身合法权益许可范围内的适当退让，以期能够达成公平且合理的解决方案。此种解决方式包括但不限于自我协商以及由第三方进行的调解两种途径。其中，自我协商意味着各相关方将直接就争议问题进行交流与磋商；而第三方调解则是指通过具有公信力的调解人员来协调各方利益关系，从而推动争议的妥善解决。在此过程中，各方主体都应当积极主动地选择最适合自己的解决方式，以期能够有效化解矛盾纠纷。