发布部门:河南省郑州市物价局

发布文号:郑价检[2008]10号

各县(市)、区发展改革委、物价局（办）：

近年来，我市各级价格主管部门通过开展“价格服务进万家”活动，强化市场价格监管，禁止价格欺诈，促进价格诚信建设，取得了显著成效。但是一些经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，欺骗消费者的行为仍时有发生，在个别行业尤为突出，已造成恶劣的社会影响。为进一步规范经营者价格行为，维护市场价格秩序，市物价局决定在全市开展规范经营者价格行为、禁止价格欺诈的专项检查。现将有关事项通知如下：

一、检查的主要内容

（一）检查商品零售业、服务业是否按有关规定明码标价，明码标价是否规范。

（二）查处商业零售业、美容美发、旅栈、餐饮等行业存在的价格欺诈行为：

1．标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；

2．使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；

3．标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；

4．降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；

5．销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；

6．虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；

7．销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的；

8．采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的；

9．其他价格欺诈手段。

二、检查的方法

检查工作按照“统一部署，分行业实施”的原则进行。各县（市）、区价格主管部门结合自己的实际开展检查工作，检查一个行业，规范一个行业。检查工作采取培育典型与全面推进相结合，规范教育与依法触动相结合的方法进行。要充实检查力量，集中时间、集中精力，针对经营者在经营过程中不按规定明码标价或不规范标价的行为，进行政策宣传和规范指导；对经宣传教育后仍不按规定明码标价或利用价格手段、标价行为进行欺诈者依法查处。

三、检查时间

专项检查从即日起至2008年底结束。具体安排如下：

（一）五月份集中规范美容美发、洗浴行业。

（二）六月份集中规范餐饮、旅栈行业。

（三）七至八份集中规范商业零售行业。

（四）九月份集中规范其它经营者及服务行业。

（五）十月份开始进行重点检查。

（六）十二月十五日前各县（市）、区价格主管部门报专项检查工作总结。

四、检查的要求

（一）要充分认识这次专项检查的重要意义。此次检查，各部门要从贯彻落实“十七大报告”重要思想，维护我市经济发展的大局的高度出发，加强领导，周密部署，精心组织，落实责任，不走过场，使专项检查既有广度，又有深度，为群众创造一个和谐的消费环境。

（二）要探索禁止价格欺诈的长效机制。以这次专项检查为契机，积极推进经营者价格诚信建设，引导经营者强化价格诚信意识，弘扬诚实守信的商业道德，倡导明码实价、诚信兴商。

（三）要做好专项检查工作记录。逐户填写《企业价格信用档案登记表》，分行业建立《企业价格信用档案》，每个行业检查结束后，要认真进行总结，并将《企业价格信用档案》、典型案例(电子板)报市所综合科。

（四）各县（市）、区价格主管部门在专项检查中，对于规范标价问题及难于界定的政策问题，请及时与市物价检查所联系。二00八年四月二十八日