圆通快递遗失的赔偿处理-法师兄

圆通快递遗失的赔偿处理

来源：互联网时间： 2023-07-15 19:30:58 102 人看过

关于圆通丢件的赔偿：快件丢失的，如果物品有保价，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，通常以物品到达地的当时市场的平均价计算；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任，通常是承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿。

圆通快递在菜鸟驿站丢了能找回吗

快递在菜鸟驿站丢失是否能找回需要根据实际情况而定。在快递丢失之后，首先要确定该快速是否已在菜鸟驿站入库，如确已入库，则可请求菜鸟驿站的工作人员调查监控或者取件记录等，通过一切可调取的资料和手段来找回快递，但是不能保证一定找回。

《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。四是进一步细化快件损失赔偿规则。快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价快件，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

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快递被快递公司弄丢了赔偿的，企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。保价理赔是快递人员赔还是快递公司赔快递保价理赔是公司赔。保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

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