机票退票手续费规定是什么-法师兄

机票退票手续费规定是什么

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-14 15:22:45 222 人看过

机票退票手续费规定是：

1、航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续，并需要出具书面证明；

2、前述情形下，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。

机票退票手续费是多少

一般情况下，旅客在航班规定离站时间24小时内，两小时前退票，收取客票价10％的退票费，在航班规定离站时间前两小时以内退票，收取客票价20％的退票费，航班离站后退票，按照误机处理，另外若是出现其它退票要求，也需根据情况进行退票手续。另外，疫情期间退机票不收手续费。

《航班正常管理规定》第二十七条

航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。

旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。

第二十八条

航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。

第六十条

承运人有下列行为之一的，按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定，由民航地区管理局分别作出如下处罚：

（一）违反本规定第二十六条第一款（一），未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的，处2万元以上4万元以下的罚款；

（二）违反本规定第二十七条第一款，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多罚款相关文章

法律综合知识
机票退票的国家规定？

关于机票退票的国家规定，具体如下：因为承运人或旅客的原因，旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，要带着客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

2024-05-03

440人看过
承运人责任
报销退票手续费

火车票退票可以作为报销凭证，但需经过国家税务总局或其省、自治区、直辖市分局批准后，由国家有关主管部门或省、自治区、直辖市人民政府有关主管部门自行管理。退票凭证不属于税务部门监制的发票，因此不加盖全国统一发票的监制章。乘客乘坐火车，火车票上也不会开出全国统一发票的监制章，但仍然可以作为报销的凭证。公司财务拿着退票凭证，不能报销，可以要求公司财务咨询当地地税部门。火车票退票可以作为报销凭证，对于国有金融、邮电、铁路、民用航空、公路和水路运输等单位的的专业发票，在经过国家税务总局或其省、自治区、直辖市分局批准后，可以由国家有关主管部门或省、自治区、直辖市人民政府有关主管部门自行管理。这其中的“专业发票”就包括退票凭证。因为火车票的退票凭证不属于税务部门监制的发票，因此不加盖全国统一发票的监制章。乘客乘坐火车，火车票上也不会开出全国统一发票的监制章，但仍然可以作为报销的凭证，是同样的道理。拿着退票

2023-09-28

377人看过
代理
退改机票规定

去哪儿宣布，凡通过去哪儿平台，预订江苏省南京市、四川省成都市、辽宁省大连市、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖南省凤凰县的酒店订单，预订日期在2021年7月28日（含28日）前，且入住日期在8月11日前（含8月11日）的用户，如有需要，均可免费取消。同时，去哪儿平台将持续关注机票、火车票的退改政策变化，将严格按照民航铁路政策执行。春秋航空机票退改政策1、起飞前24小时以前收不超过10％的退票费，起飞前22以内2小时以前收10％的退票费，起飞前2小时以内收20％的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申

2023-08-07

126人看过
身份证
网络购票退票手续费的发票怎么办理

1、这种手续费用一般针对的都是网上购票的用户，在已购车票处点击退票，点击确认之后，退回一部分款项，而手续费自动扣除。2、这一手续费的发票则需要用户前往当地的火车站进行业务办理，（注意在退票后10天内前往）无法在网上获取相关电子凭证。3、到火车站后前往售票大厅内找到对应的窗口排队办理，若不清楚的可以询问工作人员是哪一个窗口进行业务办理。4、见到窗口服务人员之后说明自己的诉求，不要弄错成什么购票信息单之类的，说明自己来办理的是手续费的发票。5、将身份证递交给窗口服务人员进行信息验证，因此一定要记得携带身份证证件，没有身份证是无法获得发票的。6、根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题，选择相应的班次信息，打印手续费发票。7、等待一段时间，即可获得手续费的发票，注意拿回身份证证件。若是超出时间即10天，则合理询问是否可以再次打印发票。一、中秋节高铁票什么时候放票2021年9月5日起，

2023-06-22

53人看过

法律综合知识
2024火车票退票收取手续费吗

一、火车票退票收取手续费吗？火车票退票手否收取手续费取决于退票时间，参考依据如下：1、开车前8天办理退票的不收取手续费。2、距离开车前7天，48小时以上办理退票，按票价5％收取手续费。3、距离开车前满24小时不满48小时的，按票价10％收取手续费。5、距离开车不足24小时的，按票价20％收取手续费。二、购买火车票的规定有哪些？《铁路旅客车票实名制管理办法》第四条铁路运输企业应当依法加强车票实名制管理工作，根据本办法制定车票实名制管理制度并在服务场所内公告相关规定，通过多种方式提前向社会公告实行车票实名制管理的车站及列车，完善作业程序，落实作业标准，保障运输安全。第五条实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。通过互联网、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息；取票时，应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。不能提供有效身份证件原

2024-04-22

51人看过
法律综合知识
机票改签要手续费吗

原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。相关知识延伸阅读：机票退票规定1、一般是起飞前24小时以前收5％的退票费起飞前24以内2小时以前收10％的退票费，起飞前2小时以内收20％的退票费，其他规定见航空公司退票明细表．2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于Ｘ年Ｘ月Ｘ日Ｘ点Ｘ分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则

2023-05-01

73人看过
不可抗力
飞机延误退票办理手续

飞机延误非自愿退票办理：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承运旅客，旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。自愿退票办理：(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。(四)持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在

2023-05-30

352人看过
总公司
火车票退票手续费的计算方法

提前退火车票扣5％手续费。但是要根据退票时间具体收取不同的手续费，提前一个星期退火车票，收取5％手续费；乘车发车前八天以上退票的，不收取任何费用；前48小时以上的按票价5％收取，24小时以上不足48小时的按票价10％收取，不足24小时的按票价20％收取。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20％核收退票费。火车票退票手续费怎么算？根据中国铁路网最新公布消息：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2

2023-07-08

466人看过

经营者
手续费如何计算退票的汽车票？

汽车票退票扣多少手续费需要根据退票的时间计算的，越靠近发车时间，扣除的手续费比重越高。如果是在发车2小时前退票的，扣10％的手续费；如果是在发车2小时以内退票的，扣20％的手续费；如果是发车后1小时内退票的，扣50％的手续费。但各地汽车客运中心的规定并非完全一致，建议咨询当地客运中心。改签之后可以退票吗改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票。《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十三条客运经营者应当在客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或者标识，在车厢内醒目位置公示驾驶员姓名和从业资格证号、交通运输服务监督电话、票价和里程表。《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十六条进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证

2023-07-08

464人看过
法律综合知识
现在学生票退票要收手续费吗？

1．客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3．团体旅客必须在开车48小时以前办理。《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

2024-05-02

167人看过
身份证
高铁票退票手续费怎么拿报销凭证

无论是在窗口办理退票的，还是在网上退票的，高铁退票手续费报销凭证都需要到车站售票窗口领取。根据铁路相关规定，在网上退票后，自办理退票之日起180天内，需要凭订单号和购票所用的身份证原件到车站的售票窗口索取高铁退票手续费报销凭证。高铁票退票手续费是怎么算的？据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（1524小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5％的退票费了。在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5％的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10％退票费。开车前24小时以内退票的，收取20％退票费。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票

2023-08-14

233人看过
法律综合知识
热点：退票收手续费吗

一、汽车退票手续费规定(1)在汽车未发车2小时前办理退票的，根据票价收取10%的手续费;(2)在汽车未发车2小时以内退票的，根据票价收取20%的手续费;(3)在汽车发车后1小时以内办理退票的，根据票价收取50%的手续费;(4)若汽车已经发车1小时后了，车站将不办理退票;(5)汽车的退票如果是由于天气、交通等客观原因造成延误的，车站是不予以收取手续费的，只有因为旅客自身原因造成退票的才会收取手续费。二、火车退票的手续费规定(1)如果办理火车票的退票时间离火车票发车时间超过十五天以上的，车站对于退票的乘客是不予以收取手续费的;(2)如果办理火车票退票离火车发车时间在48小时以上的，车站会按票价收取5%的手续费;(3)如果办理火车票退票离火车发车时间在48小时以内，24小时以上的，车站会按照票价收取10%作为手续费;(4)如果办理火车票退票离火车发车时间在24小时以内，车站会按照票价的20%收取

2023-05-09

139人看过

格式条款
飞机退票手续出错，机票退到别人银行卡上，该怎么办？

退票费用：因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10的退票费24小时以内，2小时以前，应支付原票款20的退票费2小时以内，应支付原票款30的退票费误机，应支付原票款50的退票费。航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。特价机票不退不改是“霸王条款”＿消费维权王小姐在沈阳某航空售票处购买了四张去北京的机票，因临时有事准备取消出行，航空售票处答复王小姐由于其购买的是特价机票，不能退也不能改签，如果退票的话，只能每张退还机场建设费50元。其实王小姐遇到的这种情况，相信许多消费者也不陌生。记者数日前乘机外出采访，通过电话购买打折机票时，同样遇到过售票员关于特价机票不退不改签的提醒。辽宁省消费者协会对2009年上半年当地受理的投诉情况分析发

2023-07-12

212人看过
身份证
铁路退票为什么要收取手续费

根据铁路规定，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起三十日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。铁路退票费收费标准1．距开车前15天以上的车票免收手续费2．票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计3．票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10％计4．票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20％计《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

2023-07-04

215人看过