消费者与经营者发生争议的解决途径
来源:互联网
时间: 2023-06-07 16:34:58
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消费者与经营者发生争议的解决途径根据我国消费者权益保护法>的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法
消费者与经营者发生争议的解决途径
根据我国<消费者权益保护法>的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会调解;
③向有关行政部门申诉;
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
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经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织;它是以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。 《消法》上的经营者,具有以下三个基本法律特征: 1、经营者各种所有制性质的生产者、销售者和服务的提供... 更多>
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