消费者买到假口罩如何索赔
来源:互联网 时间: 2023-06-23 10:22:00 168 人看过

消费者买到假口罩的,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

一、买到水货口罩怎么投诉

向消费者协会投诉。知假售假,因增加三倍赔偿,而不是双倍赔偿了,简单说就是假一罚三。而且那些店家应是明知自己卖的是假货,还进行售卖的话,那就是属于欺诈行为。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

二、什么情况下赔偿三倍

经营者提供商品或者服务使有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

三、价格欺诈如何赔偿

根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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