1、获取次数超限，每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试；

2、手机业务不支持，目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试；

3、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户），打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码；

4、短信网关拥堵或出现异常，建议过段时间再尝试获取；

5、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到，可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果您遇到页面提示“验证码错误”，建议您确认验证码输入是否有误，如果获取了多条验证码，请输入最后收到的验证码。

一、深圳自助身份证办理流程

办理流程广东政务服务一体机自助办理1.身份证有效期满换领：(1)选择身份证业务；(2)选择有效期满换领；(3)请将本人的身份证放置在读卡器上；(4)请将照相回执放置于条码扫描区域或者手动输入照相回执条码号；(5)请正对摄像头拍照，进行人像比对；(6)请按压左手及右手大拇指进行三次指纹采集；(7)请输入本人的手机号码；(8)请选择领证模式，可选择“受理派出所领证”及“邮寄领证”。如选择邮寄领证，请填写收件信息，包括收件人姓名，地址及手机号码；(9)界面将生成居民身份证申请登记表，电子签名确认后，申请成功，打印回执。2.身份证丢失补领：(1)选择身份证业务；(2)选择丢失补领；(3)请手动输入本人的身份证号码；(4)请将照相回执放置于条码扫描区域或者手动输入照相回执条码号；(5)请正对摄像头拍照，“一体机”将进行人像比对；(6)请按压左手及右手大拇指进行三次指纹采集；(7)请输入本人的手机号码；(8)请选择领证模式，受理派出所领证及邮寄领证。如选择邮寄领证，请填写收件信息，包括收件人姓名，地址及手机号码；(9)界面将生成居民身份证申请登记表，电子签名确认后，申请成功，并将打印回执；(10)界面将生成支付二维码，市民可选择扫描二维码完成缴款，也可以通过打印的缴费通知书的二维码扫描完成缴款。3.身份证损坏换领：身份证损坏换领流程与丢失补领流程一致。

二、刑侦查微信记录的流程是什么

刑侦查聊天记录的流程，需根据具体情况而定：

（1）如果涉及到案情，立案之后才可以查聊天的聊天记录；

（2）如果涉及刑事案件，或是刑事案件侦查线索，公安机关可以对这个手机号码采取技术侦查手段。技术侦查手段是可以追踪手机的位置，监听通话，拦截消息。

聊天记录可以立案。记录作为证据想让法院得到认可并支持，必须要完成以下的举证：

1、必须确认软件的使用主体就是当事人双方；

2、保证获取聊天记录的方式方法的合法性。