近期,市民卢女士向某房屋中介公司交纳了一万元定金,购买了一套二手房。收据中载明了与房主签订购房协议的时间,并在定金收据中注明了房屋的详细地址、面积、房款、税费等,以及届时应当交给中介公司的服务费用。到了签约这一天,中介公司突然通知卢女士,房主要提价两万元。最终,卢女士没能按照原先商定的价格购买到房屋。凭借手中的定金收据,卢女士要求房屋中介公司双倍返还定金。中介公司拒绝赔偿,理由是,他们与卢女士是居间合同关系,如果未向卢女士提供真实信息,他们可以承担赔偿责任,如果房东不签约,最终应该由房东承担赔偿责任。
无奈之下,卢女士向市工商局12315投诉中介公司违约。
12315认为,卢女士与房屋中介公司为居间合同关系,房屋中介公司应当如实提供有关合同订立的事项,故意隐瞒与合同订立的有关事项或者提供虚假情况,损害了委托人利益的,应当承担损害赔偿责任。本案中,中介公司收取了卢女士一万元定金,属于此居间服务合同中的一个担保条款,依据规定,卢女士可以要求中介服务公司双倍返还定金。至于房东是否需要承担责任,则需视房东与中介服务公司依据双方的合同约定。卢女士只需依据与中介公司的居间合同,要求中介公司应承担违约责任,双倍返还定金。
一、购买二手房如何挑选中介
(一)看房产中介公司是否有明确的公司名称、长期经营的地址。
这可以通过看公司的招牌、询问周围人该公司的成立情况和经营情况来确定,以防皮包公司诈骗。
(二)看房产中介公司营业执照上的营业资质。
因为申办房产中介公司需要一定的条件,并不是随随便便就能开的,一些从事二手房中介业务的公司只是申办了其他性质的营业执照,或干脆不申请营业执照直接进行业务操作,这就为其以后逃避责任埋下了伏笔。
(三)看房产中介公司与你签订的居间合同是否经过有关部门的备案。
由于二手房交易中有很多专业术语和一些行规惯例,而国家并未要求所有的二手房中介都要使用法定文本,允许房产中介公司与委托方自由协商签订相关的委托合同或中介公司自行制定的格式居间合同。而对于格式合同的使用要求,就是其应在当地工商管理部门进行备案,在备案时工商局会对相关条款进行审核,经过备案的合同基本上能保障消费者的合法权益。
(四)看房产中介公司是否有专门的业务人员负责签约并办理相关的后续服务。
目前市场上,小中介一般由业务员全程处理所有事项,大的品牌公司则分工较细,会将房产交易的前端和后续分开,由房地产经纪人从事前端的房产开发、带看、收意向金、斡旋、交房等工作,另外再设立专门部门从事签订房地产买卖合同,办理过户、贷款、领证等手续。这样既有利于资源优化,又可以确保交易的安全性。
(五)看房产中介公司营业执照上的注册资金。
客户通过房产中介来交易房屋,最主要的原因是希望在整个交易过程中由第三方来维护双方的利益。但目前许多小中介的注册资金仅为人民币10万元,一旦发生房产中介卷逃资金的行为,客户的权益很难得到保障。因此,最好选择一些注册资金比较大的品牌中介,万一发生纠纷,客户可以通过有关途径得到妥善解决。
(六)看房产中介公司是否拥有合法的房地产经纪人,是否由房地产经纪人为你提供中介服务。
因为根据有关法律规定,二手房中介从业人员必须拥有房地产经纪人资质,房地产经纪人在从事二手房中介过程中,如有任何违法或对客户不利的情况发生,有关部门可以通过政府相关的行政措施对其进行相应处罚。
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