徐州天然气办理指南(条件+地点)
来源:互联网 时间: 2023-05-10 19:31:17 349 人看过

一、燃气开户:

1、开户勘察客户可通过网上营业厅、拨打热线电话、选择就近的客户中心三种途径预约申请勘察。

2、个人零散开户

(1)所需证件:客户持身份证、零散户勘察回执单(申请勘察具备后工人现场发放)

(2)开户费用:2900元(现金、刷卡均可)

(3)办理地点:客户可就近选择徐州港华燃气客户中心办理业务。(文末附有客户服务中心联系方式)

3、楼盘整理配套开户客户致电港华燃气热线96077咨询,后就近选择徐州港华燃气客户中心办理开户通气手续。

二、燃气过户:

1、燃气新、老客户双方户主到场办理,分别持房证、原煤气使用证(或业务受理单)、身份证,可至就近客户中心办理。

2、也可单方办理,当事人一方持新房证、原煤气使用证(或业务受理单)、双方当事人身份证复印件,手续齐全,可至就近客户中心办理。(如当事人都未到场,由代办人代办,除上述资料外,还要留存代办人身份证复印件!)

3、特殊情况可至客户中心大厅咨询。

三、气费缴纳:

缴纳周期:

1、民用客户自抄表一周后至次月20日为正常缴费日,逾期缴费则按规定收取滞纳金(按日加收应缴金额的3‰)

2、工商客户自抄表后次月1日至15日为正常缴费日,逾期缴费则按规定收取滞纳金(按日加收应缴金额的1%)

收费标准:

1、民用客户:民用天然气基本销售价格:2.45元/立方民用天然气阶梯式气价如下:每月用气为:1-75方(含75方)按2.45元/方计价;每月用气为:76-125方(含125方)按2.695元/方计价;(2.45元*1.1倍)每月用气为:126方以上按2.94元/方计价;(2.45元*1.2倍)

2、工商客户:商业4.14元/立方冬季4.44元/立方(12.1-2-28)福利院校2.45元/立方

缴费方式:

1、民用客户现金缴费:江苏银行、**农商银行、移动代收网点、自助缴款机、港华客户中心;

银行代扣:工商、建设、交通、中国、江苏、**农商、邮政储蓄银行(请保证账户内有足够余额)。

电子商务:网上营业厅、名气通收费、支付宝。

2、工商客户:银行网划、客户中心缴纳现金或支票。

四、IC卡充值:

1、充值需知:客户需持卡充值、卡内余量应为0、充值前需缴纳前期产生的阶梯气差价。

2、充值网点:客户可就近选择徐州港华燃气客户中心进行充值。

五、复接:

客户持燃气证件(使用证或业务单)、身份证、原拆表单等相关资料至就近客户中心进行办理,费用175元(含人工费、检测费、表费)

六、改装:

在合理安全的范围下,需要进行室内管线、阀门等燃气设施改动的业务。

改管范围:改动表及表后管的位置。(先勘察,后施工)

改动费用:

1、老用户室内管线走向移动2米以上的,每米另加收30元;

2、不足1米的均按1米计算;

3、包括上门服务费、勘查设计费、材料费、人工费、拆卸费、检测费等;

4、改造工程需开穿墙孔的可另收费用:承重墙孔30元/个、非承重墙孔15元/个。

5、具体费用以现场勘察为准,施工现场不收费,产生费用需客户签字确认后计入客户燃气帐户。

业务流程:客户可通过网上营业厅、拨打热线电话、选择就近的客户中心三种途径预约办理,上门改管勘察后预约施工。

输入【社保】即可查询个人社保账户余额等

输入【医保】即可查询个人医保办卡进度、账单等

输入【居住证】即可查询居住证办理指南,预约等信息

输入【港澳通行证】即可办理港澳通行证预约,进度查询,再次签注等信息

输入【公租房补贴】即可查询公租房补贴标准、公租房补贴申请条件、申请材料等

客户服务中心:

1.合群客户中心:

地址:矿山东路合群新村西门40号楼

电话:85757765

工作时间:8:30-17:30(全年无休)

2.世茂客户中心:

地址:郭庄路99号世贸广场外街2-101

电话:83462089

营业时间:8:30-17:30(全年无休)

3.天骄客户中心:

地址:环城路173号商105-107

电话:83571225

营业时间:8:30-17:30(全年无休)

注意事项:

1、使用燃气时,请保持室内外的良好通风,并应有人照看。

2、出现燃气火小或无气现象,严禁自行检修,要至电港华燃气公司,由其委派的专业人员给予检修。

3、不使用燃气具时,应关闭燃气具阀门和总气源并打开厨房通向室外的窗户,关闭厨房通向起居室的门窗(简称“两关一开”)。

4、定期检查燃气热水器烟道是否完好、畅通,并完全伸出室外,保证燃烧废气的排出。

5、经常检查软管及其接头是否老化或松动,正常情况下,橡胶管每18个月就必须调换,金属软管也应每5年更换一次。也可用肥皂水涂在接口处观察是否冒泡,严禁用明火检查试漏。

6、燃气具旁切勿放置易燃物品、严禁在燃气管道上搭挂杂物。油渍、污渍,积压日久,容易着火,经常清洁,以防引起火灾。

7、装有燃气设备的场所不能充当卧室,勿用明火取暖,以防火灾和室内缺氧窒息。8、不要自行接装、改装燃气设施,如有需要应请专业人员施工。

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2024年09月16日 23:02
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