路边小摊缺斤少两怎么办-法师兄

路边小摊缺斤少两怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-20 19:40:07 450 人看过

一、路边小摊缺斤少两怎么办

当消费者发现路边小摊存在缺斤少两的情况时，首先要保留好购买凭证，如小票、收据等，以证明购买的商品数量和价格。可以采取以下几种方式来处理：

1．现场核实并协商：消费者可以立即与摊主沟通，指出问题并核实商品的实际重量。如果摊主认可并愿意进行补偿或退换货，那么问题就可以得到及时解决。

2．拍照或录像取证：如果摊主不认可或拒绝处理，消费者可以拍照或录像作为证据，以便后续维权。

3．寻求第三方协助：消费者可以寻求附近商家或消费者的协助，共同向摊主提出合理要求。如果摊主仍不配合，可以向相关管理部门或消费者协会求助。

4．提起诉讼：如果以上措施均无法解决问题，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求摊主承担相应的法律责任。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张。

二、路边摊欺诈消费者行为认定

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定，路边摊在经营过程中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，可以认定为欺诈消费者行为。

具体情形包括但不限于：

1．销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2．采取虚假或其他不正当手段使销售的商品份量不足；

3．以虚假的价格表示销售商品；

4．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；

5．不以自己的真实名称和标记销售商品等。

消费者在购买商品时，如果发现路边摊存在以上行为之一，可以认定为欺诈消费者行为，并采取相应的措施进行维权。

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