当医保本或者医保卡丢失时，首先拨打医保12333进行挂失。需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号和单位名称等信息。携带本人有效身份证件到当地社保中心进行补办，缴纳一定金额的工本费后完成补办。根据工作人员告诉的日期去领取新的医保本。

一、上海医保卡如何办理

上海医保卡申请方法如下：

1、参保人携带本人有效证件至邻近的区县医保中心申请办理即可；

2、参保人携带本人有效证件至邻近的区县医保中心代为办理，然后在规定时间内到该服务点领取代为办理的医保卡；

3、参保人可以委托它人代为办理，被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件。

另外，用人单位集中办理时，可凭单位介绍信及经办人本人有效证件至所属的区县医保中心办理，然后由用人单位将医保卡发给参保人。

此外，对于已领过社保卡或医保卡，但没有领就医记录册的人员，可携带本人的有效证件和已持有的社保卡或医保卡，到就近的区医保事务中心或街道镇医保服务点，办理就医记录册的申领手续。

医保卡，是含有芯片的功能卡，用于就医或药店消费时身份确认及医保个人账户支付用。

另外办理条件符合上海医疗保险并已参保的参保人均可办理。

需要的办理咨料为本人有效证件，有身份证，户口本，委托他人办理还需提供委托人有效身份证明。

社会医疗保险卡是医疗保险个人帐户专用卡，它以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码，姓名，性别以及帐户金的拨付，消费情况等详细资料信息。

医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种，参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

二、医保卡丢失怎么办

1、拨打劳动保障24小时服务电话12333进行挂失，挂失时应提供姓名、身份证号码或社保编号。2、办理电话挂失后，参保居民携带身份证原件及复印件（代办人身份证原件及复印件）、近期免冠一寸彩色照片一张到社保卡服务大厅补办或更换医保卡。

三、如何网上补办医保卡（社保卡）

1、目前全国各地已经开始以社保卡替代医保卡。医保卡（社保卡）能否网上补办以及如何补办，各省政策略有不同，具体如何操作需要到各省人力资源和社会保障官网进行查询。以黑龙江为例，黑龙江允许网上补办社保卡，但须满足以下条件：

（1）之前已经申领过加载金融功能社保卡且现场采集过制卡信息；

（2）已经办理过原社保卡金融账户挂失销卡业务（金融账户挂失、销卡请参保人本人持有效身份证件到中国银行网点办理）。

2、网上补办医保卡（社保卡）具体流程：

（1）登录网站（各省人力资源和社会保障官网），点击“网上服务大厅”进入登录页面。

（2）登录方式：注册登录：没有办理过社保卡的用户，用身份证号及姓名按提示信息进行注册。注册成功后凭用户名及密码登录。

直接登录：已办理过社保卡的用户，用社保卡9位卡号及社保卡密码直接登录（无需注册）。

（3）进入网上服务大厅，在“我的社保卡”模块中点击“医保卡补办”。

（4）上传身份证。按照提示信息上传标准格式的身份证复印件照片，点击“上传照片”。

（5）填写邮寄地址。填写详细收件地址，邮费到付（选择自取的参保人可以到信息中心自取）。

（6）核对信息无误后，点击“申请补卡”。

（7）操作成功后，页面将自动跳转至补卡跟踪页面，制卡周期为20个工作日。参保人也可以在“我的社保卡”模块中点击“卡跟踪”功能，实时跟踪制卡状态。