一、成都市如何办理学生公交卡
18岁以下的学生才能办理学生公交卡,办理时需带上本人户口簿(或身份证)、学生证和本人一寸证件照一张,到公交公司的充值办卡点办理(红旗超市除外),初次办理时需交20元押金。
二、成都公交办卡范围
成都市六城区(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区)范围内未满18周岁的在校中小学生。
三、办理地点
在成都公交集团公司直属的办卡充值点都可办理学生卡,如双楠街的公交集团公司服务中心,火车北站公交站,金沙车站,九里堤公交站,衣冠庙,牛王庙公交站等,红旗连锁等充值点不能办理。办卡需提供学生证(学校证明),身份证(户口薄),一寸近照一张。
1.八里小区新风路98号附20号
2.百花公交中心站
3.茶店子公交中心站
4.桂溪公交中心站(含老年卡申领)
5.宏济路39号(含老年卡申领)
6.火车北站公交中心站东(含老年卡申领)
7.火车北站公交中心站西
8.交大路198号(含老年卡申领)
9.金沙公交站
10.牛市口街5号
11.青龙场公交中心站
12.石羊公交中心站
13.双楠路286号(含老年卡申领)
14.五桂桥公交中心站
15.衣冠庙永丰路13号
16.东光小区东怡街78号
四、故障卡处理
1.学生卡质保期为2年,卡片不挂失,请妥善保管;
2.学生卡发生故障,请持卡片及本人有效证件到天府通客服中心检测;
3.若卡片在质保期内且非人为损坏的,客服中心将免费换卡;若卡片超过质保期或属于以下情形的,换卡需重新支付卡片费用:
(1)卡号无法识别,卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤;
(2)卡片经液体浸泡导致卡片受损、脱胶;
(3)卡体明显缺损,如缺边、缺角、分层、裂痕、断裂、缺芯片、芯片碎裂等;
凡有以上任一损坏情形的卡片,无论卡片是否还能使用,均不属于免费调换和退卡受理范围。
4.若故障卡现场能核实卡内余额,可当场将卡内余额转存至补办卡内,无法当场核实卡内余额的,请7个工作日后凭故障卡片及本人有效证件(押金卡需携带押金凭证)办理坏卡余额转存。
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