在获得债务人同意的情况下，催收上门录像的行为是属于合法合规的，这样也能保护双方合法权益。但是如果债务人不同意，催收就不能拍摄，即使拍摄了一般也不能作为证据使用。我国相关法律有规定，以暴力催收债务是违法的，如果第三方以持卡人不还款为理由，对客户进行催收，在催收过程中，采取暴力、威胁等不正当的行为的，可以及时联系公安机关。

一、信用卡没有能力还有人催收吗

信用卡逾期超过银行的宽限期就会被催收，如果不希望被花式催收方式打扰，建议尽快还款。

银行的催收方式有以下几种：

1、短信提醒

应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。

2、信函催收

是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。

3、电话催收

电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。通过电话催收，催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因，根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态，确定下一步的催收计划。

4、当面催收

当面催收具有成本高、效率高的特点，所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书，通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款，强制借款人必须在规定的日期还款，最好当日还，写还款承诺书。如果持卡人不在，催收人员应设法让债务人家人或者同事代收，留下催收信函。

5、司法催收

司法催收是将长期恶意透支拒不还款的债务人采取法律诉讼的方式催收欠款。一般是金额在1万元以上，2次催收，6个月内未还款的债务人。这类债务人大多是老赖客户，应及时冻结此类用户的信用卡。采用司法手段可以有效威慑债务人通过法院执行部门来强制催收。

二、贷款逾期打电话催收违法吗

实际上，平台打电话进行催收，是不属于违法行为的；但如果催收人员拨打催收电话，语言暴力，甚至还爆借款人的通讯录，这种情况发生，就是属于违法了。

不仅如此，上门催收一定程度上也是违法的；上门催收需要经过借款人的允许，并且催收人员最多不能超过2位。如果出现此类行为，你也可以投诉或者报警处理的。

另外，贷款逾期打电话给家人违法，因为有法律明确规定，不得给与债务无关的第三人进行催收的，催收家人就是违法，可以对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查，以维护自己的权益。