首先要找交警队的领导或者督查办投诉，投诉无果的，还可以到交警的上级部门投诉，还是无果的，可以到法院起诉交警队，行政不作为，法院就会介入审理，就可以有结果了。

事故发生后，一般是10个工作日，交警应该下达事故责任认定书，有特殊情况的，可以延长10个工作日，大致就是30天左右。超过30天还没有下达事故责任认定书的，就是交警的问题，就可以投诉，必要时也可以起诉。

一、出车祸后如何与肇事者索赔

如果发生交通事故，应该先向公安机关报案。还要根据相关的保险条例，在48小时内向保险公司报案。向保险公司报案有两种方式，一种是可以先电话报案，然后在，事故处理之后，向保险公司，填写出险通知书，向保险公司补述事发经过。另一种方式是派人到保险公司报案，然后陈述事故发生的经过以及，提供保险单和天气出行通知书等。

在交通事故中，如果造成当事人的财产人身损失。应该由保险公司进行相关的赔偿。超出保险的责任范畴，应该有交警部门出具相关责任书，来进行赔偿。

所以发生车祸之后，应该及时向公安机关和保险公司报案。要注意的是，为了能够顺利拿到保险赔偿。一定要避免私下去了结，因为保险公司是不承认这种行为。

不出意外的话，这周应该都是有交强险的。在车祸后，遭受到损失的一方，应该根据交通事故责任认定书和医院开具的证明等。向肇事者进行索赔。当然要根据交警出具的交通事故责任书，进行主张赔偿。

第一步我们要申请伤残鉴定，以及根据伤残等级来赔偿。第二步我们可以要求对方赔偿医疗费，交通费，护理费，住院伙食费，住宿费，必要的营养费，精神赔偿费。

如果肇事者不愿意赔偿，可以向人民法院提起诉讼。要求赔偿相关损失。

在数据赔偿的过程中，可以通过时间通过交警部门要求保险公司先垫付一部分医药费。然后等到交警出具的责任认定书之后进行诉讼要求赔偿。

《民法典》（2021年1月1日起实施）第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

在索赔过程中应注意，如果遇到肇事者不予配合，不能采取极端方式，要采取合理合法方式索赔，避免极端方式造成彼此不必要的损害，必要时可以请律师进行诉讼。

二、车祸开庭当天出结果

依据《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百四十九条人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。

第一百六十一条人民法院适用简易程序审理案件，应当在立案之日起三个月内审结。