旅游者旅游途中突然去世，旅行社是否需要承担赔偿责任？-法师兄

旅游者旅游途中突然去世，旅行社是否需要承担赔偿责任？

来源：互联网时间： 2023-08-07 21:01:23 89 人看过

游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排的义务的；

在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

跟旅游团，酒店猝死旅行社有责任吗

跟旅游团酒店猝死，首先会按合同来，如果是由于旅行社的责任导致客人猝死的，旅行社有责任赔偿，如果是客人自身原因猝死的，首先看旅行社给代买旅游人身意外保险了没有，购买了有旅游人身意外保险赔偿，没有购买那只能客人自己承担，旅行社不承担责任。

《旅游法》第七十条，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的；

应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。

旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

第八十一条，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多拒绝履行相关文章

精神损失
旅游造成伤亡旅行社要承担责任吗

近日，四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案，被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年五一期间，原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游，返程中，原告等游客乘坐的非旅游专用客近日，四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案，被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年“五一”期间，原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游，返程中，原告等游客乘坐的非旅游专用客车发生交通事故，导致原告丈夫张某身亡，原告及其女严重受伤。事发后，客车公司按交通事故处理规定赔付了原告丈夫及女儿的损失，未与原告达成赔偿协议。原告及其女以旅行社未按合同约定提供旅游用车为由提起违约诉讼，要求被告赔偿三人损失8了万余元。旅行社辩称，原告应向客车公司追究交通事故的侵权责任。法院认为，原被告旅游合同合法有效，旅行

2023-06-14

294人看过
消费者
旅游过程游客摔伤旅行社担责应赔偿

2005年10月，消费者张女士与朋友参加了上海某旅行社组织的张家界旅游团。到达当地时正逢午饭时间天空下着雨,地接导游接团后便直接带领张女士等人到此行的第二个景点芙蓉镇参观，到达该景点后雨还未停。由于芙蓉镇参观路线地势由高到低是下坡路,并且路面都是由非常光滑的石板铺成,加上刚下过雨路面相当湿滑，张女士没走几步突然脚下一滑失去了重心人向后仰,滑了几级台阶，手掌受伤。后经医院拍片诊断为右手掌第三掌骨骨折。张女士认为自己在旅游过程中意外受伤，该旅行社没有尽到提醒和防范义务，应该赔偿其医疗费和精神损失费。但旅行社不同意张女士的赔偿请求，认为是她自身原因导致受伤。双方就赔偿责任无法达成一致。调解结果：根据《上海市旅游条例》第三十三条规定，旅游者的合法权益受法律保护，因接受旅游经营者的服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。本案中，尽管消费者自己旅游过程中没有注意安全而致受伤，但导游明知下雨地

2023-06-07

237人看过
拒绝履行
游客在旅游过程中猝死旅行社是否要赔偿

1、游客在旅游过程中猝死，旅行社应否赔偿答：我国《旅游法》第81条规定：“突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。”对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定：“在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。”由此可见，游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到上述规定的义务的，应当承担赔偿责任。2、游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求赔偿吗答：我国《旅游法》第69条规定：“旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。”旅行社单方面擅自变更旅游景点属于履行合同义务不符合约定的情形，依照该法第70条的规定：“旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

2023-06-14

358人看过
实际履行
私自转让旅游业务发生旅游纠纷旅行社要承担责任吗

与其他服务性行业一样，旅游经营者应向旅游消费者提供安全、优质的服务。但是在目前的旅游业，恶性竞争、层层转包现象大量存在，旅游服务实际与合同约定内容不符、服务缩水，严重侵害旅游消费者的合法权益，对于我国旅游业的健康发展也是一种损害。旅游合同是指平等主体的旅游者、旅游企业法人、其他旅游组织之间设立、变更、中止旅游民事关系的协议。旅游合同的作用是保护当事人的合法权益，规范旅游经营服务行为，促进旅游业健康发展。一般情况下，旅游者与旅行社等旅游经营者签订旅游合同后，无论是否从中牟利，旅行社都不得擅自将旅游者转让给其他旅行社，因为旅游消费者选择旅行社，大都相信该旅行社业已建立的信誉，即消费者在这里有一种信赖利益。如果旅行社将旅游业务擅自转让给其他旅行社，将使旅游者的权益处于一定的危险之中。所以未经旅游者同意，旅行社不得转让旅游业务。但旅游业有其本身难以克服的弱点，即交通、签证等环节不是旅行社本身所能控

2023-05-01

401人看过

损害赔偿
出境旅游损害赔偿责任应由境内旅行社承担

1998年11月，某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后，为尽快开展出境旅游业务，遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同年12月，该国际旅行社组织了一个23人赴新、马、泰三国旅游团，委托该香港旅行社接待，因时间仓促，未与该香港旅行社签订书面协议。该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后，在马来西亚入境时，由于当地接待社疏忽，未办妥入境手续，致使该旅游团被作为非法入境而扣留两天，未完成马来西亚段旅行而直接返回香港。该旅游团回国后，遂向旅游行政管理部门投诉，要求退还旅行费用并赔偿损失。经查，该旅游团投诉属实，而该国际旅行社则辩称，违约损害旅游者的事实均发生在境外，应由境外旅行社承担赔偿责任。请根据上述材料回答：(1)根据《旅行社管理条例》的规定，损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担?为什么?答：根据《旅行社管理条例》的规定，损害赔偿责任应由该国际旅行社承担。因为《旅行社管

2023-04-24

68人看过
保险理赔
在旅游中遇到突然去世，如何进行保险理赔？

我国《旅游法》第81条规定：突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定：在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。由此可见，游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到上述规定义务的，应当承担赔偿责任。在单位工作期间猝死，算是工伤吗在单位工作期间猝死，一般情况下算是工伤。具体分析有以下两点：1、只要是有事实劳动关系成立的，是在上班时间突发疾病48小时内死亡的属于工伤；2、超过48小时后死亡的不能算工伤。工伤死亡的赔偿，主要有丧葬费、死亡赔偿金、供养亲属抚恤金。丧葬费为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资，死亡赔偿金为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。我国《旅游法》第81条规定：突发事件或者旅游安

2023-07-22

87人看过