宁波：网络购物也享受“三包”-法师兄

宁波：网络购物也享受“三包”

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:11:20 481 人看过

宁波市消费者权益保护委员会联合当地网商协会23日推出国内首个城市出台的网购争议处理办法，明确规定网络购物也享受三包，并对网购欺诈行为作出严格界定。下月中旬，宁波市消保委制定的《宁波市网络商品交易有关服务行为及消费争议处理(暂行)办法》将正式实施，对网络商品、服务经营者作出规范。

为更好解决网购中发生的消费争议，宁波市消保委23日公布《宁波市网络商品交易有关服务行为及消费争议处理(暂行)办法》，将于发布之日起20天后实行。

和实体店铺销售的商品一样，《办法》明确，在三包有效期内，消费者可凭发票或有效凭证及三包凭证办理退货、换货、修理等手续。但出于网购的特殊性，《办法》提出，网络交易经营者向消费者出具的购货凭证或服务单据(发票)应当符合国家规定或商业惯例;征得消费者同意的，可以以电子化形式出具，电子化购货凭证或服务单据可以作为处理消费投诉的依据。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

医疗费
宁波的门诊治疗可以享受哪些待遇

门诊治疗可以享受哪些待遇住院治疗可以享受哪些待遇门诊特殊病种治疗可以享受哪些待遇大病保险补助有哪些待遇除了上述基本医保待遇外，参加城乡居民医保后还有大病保险补助待遇。个人自负和个人承担部分，在一个医保年度内超过2万元，超过部分就可以享受大病保险补助待遇。补助标准为：2万元至5万元部分补助50%，5万元至10万元部分补助55%，10万元以上至50万元部分补助60%。对于城乡居民医保的转外地就医、院外检查(治疗)、生育医疗费补助等其他医疗待遇，大家可拨打12333电话咨询;也可登录市人力资源和社会保障网查询(http://www.nbhrss.gov.cn);或到就近的医保经办机构、街道(乡镇)社保站咨询，领取宣传资料。

2023-05-29

107人看过
消费者
买样品家具也可享"三包"消费者选购要留心

样品家具的优缺点样品家具最大的优势在于价格便宜。其次，样品家具的外观、质量一般有保证，因为卖场里的样品代表商家品牌形象，各个店在挑选样品及摆放时都很注意细节。第三，实木家具和板式家具都含有一定的甲醛，而对付甲醛超标最好、最有效的办法就是通风，样品家具摆在展厅内较长时间，起到了很好的降低甲醛含量的效果，与那些堆放在仓库、容易引起甲醛超标的新家具相比更健康环保。样品家具的劣势首先在于其外观磨损。尤其是布艺或者皮革沙发，经常被顾客抚摸试坐，既不卫生也容易损坏，容易造成坐位不平整，柜子则可能经常会被顾客随手开合。其次，样品家具可能存在某些隐蔽的瑕疵。样品家具可享三包样品家具与新品家具一样，都属于《消费者权益保护法》规定的三包商品。所谓商品的三包是指，包修：如发现性能故障，可以免费检测、调试、修理;包换：售出日起一定期限内，商品发生性能故障，消费者又愿修理调换的，在外观无损不影响消费情况下可以换货;

2023-06-07

450人看过
产品
转手购买的农机产品还能享受三包吗

对于转手购买且仍在三包有效期内的产品，农民凭该产品的原发货票及三包凭证继续享有三包权利。生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2、非承担三包修理者拆动造成损坏的；3、无三包凭证及有效发票的；4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；5、因不可抗拒力造成损坏的。一、关于农机具产品售后服务的法律规定《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条农机用户丢失三包凭证，但能证明其所购农机产品在三包有效期内的，可以向销售者申请补办三包凭证，并依照本规定继续享受有关权利。销售者应当在接到农机用户申请后10个工作日内予以补办。销售者、生产者、修理者不得拒绝承担三包责任

2023-03-16

184人看过
产品
转手购买的农机产品还能享受三包吗

对于转手购买且仍在三包有效期内的产品，农民凭该产品的原发货票及三包凭证继续享有三包权利。生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;3、无三包凭证及有效发票的;4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;5、因不可抗拒力造成损坏的。

2023-05-01

410人看过

产品
网上购买家电产品也可享受以旧换新补贴

公示后可在网上旧换新政府采购网昨日公布的《北京市家电以旧换新新增销售及回收一体化资质(电子商务方向)企业招标结果》显示，京东世纪贸易公司、世纪卓越榜上有名。按照程序，如在公示期内相关方面无异议，则此两家企业将可获准进行家电以旧换新的回收与销售活动。家电换新申请流程更简便此次入围的京东商城相关负责人表示，如果企业最终获得家电以旧换新的销售和回收资格，未来消费者在网购同时申请家电以旧换新，流程非常简便;足不出户即可完成全部手续。举例来说，具有北京户籍的消费者仅需在网站下单订购电视、冰箱、空调、洗衣机、电脑等以旧换新商品，并在线录入旧产品等相关信息，京东配送人员便会将所订商品送货上门，同时对旧商品进行回收。待消费者录入的相关信息在北京市家电以旧换新管理系统并通过验证后，电器折旧款及国家10%的补贴款将由京东网上商城先行垫付，直接返入消费者的银行账户或京东账户中。网购换新价格更实惠记者了解到，相比

2023-06-07

221人看过
落户
宁波购房落户政策

(宁波)市政府常务会议去年12月审议通过了《关于加强住房保障促进房地产市场稳定健康发展的若干意见》，决定在宁波市区实行购房落户政策，并制定了有关实施细则。昨天下午，市公安局再次召开关于市区实行购房落户政策的研讨会，决定从今天起正式开始受理购房落户申请。实施范围扩至六区记者了解到，新的购房落户政策的实施范围扩大为海曙、江东(包括高新区新明街道)、江北、镇海、北仑(包括大榭开发区)、鄞州(包括东钱湖旅游度假区和高新区梅墟街道)市六区行政区划范围。购房落户政策适用于2008年12月31日起取得住房所有权的有关人员，对于2007年9月1日到2008年12月30日期间购房的，符合购房落户相关申请条件的，也参照现行政策执行。四类人员可以申请据介绍，四类人员可成为购房落户的申请者，包括在上述适用时限、实施范围内购置住房，单套建筑面积达到100平方米(包括100平方米)以上，年龄在45周岁(包括45周岁、

2023-05-01

133人看过