商标权人的商标被侵权时，可以找的管理部门是工商行政管理部门。根据相关法律规定，发生商标侵权纠纷的，由当事人协商解决。协商不成的，可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。

一、买到假冒化妆品怎么举报

1.如果是在网上购买的可以找到负责该店铺的app负责人，向管理该线上店铺的上级负责人进行协商，向其说明假冒化妆品的具体情况。

2.如果是在线下实体店或者通过个体经营者购买的，可以向当地的经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商。也可向当地消费者协会投诉，请求解决，也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。举报投诉的时候要注意举证证明，留存好证明化妆品是假冒的各类证据，如购物凭证、商品检测报告等。

3.根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，可以通过规定的形式和方式向有管辖权的工商行政管理部门进行举报投诉，如通过12315网站等。

二、商标被人用到怎么办?

商标被人擅自使用的处理方式是：

1、找对方协商。商标权利人可以先找侵权人协商，能够协商解决的就心平气和地解决。

2、收集证据。尽量收集足够的对方侵权的证据，如果商标是未经允许用到了某件产品上，那么这件产品可以作为证据之一拿来使用。

3、请求工商行政管理部门处理。在找相关部门处理的时候，既可以是商标侵权人所在地的工商行政管理部门，也可以是对方对商标侵权的行为地的工商行政管理部门。

4、向人民法院起诉。像找工商行政管理部门一样，商标侵权案件既可以实施商标侵权的行为地，也可以找商标侵权人所在地人民法院管辖。对此，被侵权人可以自主选择侵权行为地或侵权人所在地人民法院起诉。同时，由于商标侵权案件较为复杂，目前，最高人民法院指定中级人民法院管辖。

三、被装修公司骗有投诉部门吗

被装修公司骗，装修合同纠纷，可以通过法院诉讼解决。

被商家欺骗协商不成的可以找工商部门投诉。投诉应当符合下列条件：投诉对象明确的；有具体的投诉请求、事实和理由；属于工商行政管理部门的职责范围。

消费者可以解决纠纷途径的具体如下：

1、消费者在12315网站上通过信函、传真、短信、电子邮件或者投诉平台进行投诉的，应当明确说明：消费者的姓名、地址、电话号码等。投诉人的姓名和地址；

2、消费者通过电话或者门提出投诉的，由工商行政管理部门工作人员记录前款信息；

3、消费者可以自行投诉，也可以委托他人代为投诉；

4、消费者委托代理人投诉的，应当向工商行政管理部门提交投诉材料，工商行政管理机关处理消费者投诉办法第十二条规定的原委托书和受托人身份证明。委托委托书应当载明委托事项、授权事项和期限，并由消费者本人签名；

5、消费者为二人以上，共同投诉的，工商行政管理部门认为可以共同受理，当事人约定的，为共同投诉；

6、消费者可以书面提出联合申诉，也可以授权两名代表提出申诉。代表的投诉对其所代表的消费者有影响，但经其同意，应当变更、放弃投诉或者和解。