11万户家庭已购买，共理赔222起

为了化解雇主和家政服务人员在家庭服务过程中发生意外伤害事故时的风险，上海从去年7月起推出家政服务综合保险。记者从上海劳动和社会保障局获悉，一年多来，上海已有11.1万户家庭购买了家政险，累计1.2万人次通过拨打上海劳动保障局咨询电话变更家政服务人员。保险公司共理赔222起意外伤害事故，其中获得医药费最高理赔额为1万元。

去年9至10月期间，上海市连续发生3起保姆因擦窗失足意外坠楼死亡事故。由于雇主购买了家政服务综合保险，保姆的法定继承人均获得了10万元赔偿，大大化解了雇主和家政服务人员双方的风险。

家政险不同于其他商业保险，是在政府积极推动下，由保险公司承保的，具有社会公益意义的商业保险。目前率先经营该险种的有太平洋财产保险上海分公司和平安财产保险公司上海分公司。为方便广大家庭购买家政服务综合保险，两家保险公司在上海市邮政储蓄所、交通银行及保险公司分支机构设立了500多个销售网点。

据介绍，家政险的年保费为30元，最高赔付额为10万元。家政险由雇主购买，雇主和雇主雇用的家政服务人员可以是上海市户籍，也可以是外省市户籍。

雇主雇用的家政服务人员在上海市从事家政服务过程中发生意外伤害，雇主就可以向保险公司申请理赔。保险公司将依据发生意外伤害的家政服务人员伤残等级确定最高赔付额，但必须由家政服务人员本人或其法定继承人签收。

保险单生效后，被保险人更换家政服务人员应当立即变更。为满足广大市民在保险期内变更所使用家政服务人员的需要，上海市劳动和社会保障局的电话服务中心无偿提供家政服务综合保险的变更手续和相关信息查询，市民在投保期间如需变更所使用的家政服务人员，可直接拨打12333电话办理变更手续。

家政服务综合保险问世以来，仍有一些雇主抱有侥幸心理，忽视家政服务工作发生意外的风险，一旦发生意外则后悔不及。上海劳动保障部门提醒雇主和家政服务人员，千万重视家政服务过程中的劳动安全。同时也提醒市民，购买家政服务综合保险，既化解了雇主自身的风险，也保障了家政服务人员的权益。