一、酒驾事故保险拒赔怎么办

若保险公司未能进行理赔，消费者有权选择向该公司或中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉，同时亦可径直向当地法司提起诉讼。保险合同对于赔偿或给付保险金额的具体期限有所明确约定的情况下，保险人须严格遵守合同条款，切实履行保障赔偿或给付保险金额的义务。倘若保险人事前未尽规履行上述义务，除了应依法支付保险金额外，还需赔偿因此给被保险人或受益人带来的经济损失。任何组织或个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金额的职责，更不能限制被保险人或受益人获取保险金额的合法权益。保险公司的理赔流程大致如下：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲临事故现场核实实际情况；

其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行严谨审查，以确定理赔义务的合理性；

再次，保险公司将对责任方进行明确认定；

最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、酒驾事故保险公司理赔吗

酒驾事故的，交强险是可以赔偿的，而至于其他商业险则是不一定赔偿的。因为酒驾一般是商业保险的免责条款。所以如果其他商业险的保险合同中约定酒驾为免责事由的，则其他商业险是可以不赔偿的。

而且酒驾的一方还会受到处罚，会被处暂扣六个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条

有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：

（一）驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；

（二）被保险机动车被盗抢期间肇事的；

（三）被保险人故意制造道路交通事故的。

有前款所列情形之一，发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。

在我们日常生活中，法律是一种无形的约束，它既保护我们的权益，也规范我们的行为。无论是在工作中，还是在生活中，我们都需要充分了解和理解法律，以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥，但是只要我们愿意花时间去学习和理解，就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题，“酒驾事故保险拒赔怎么办”，每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会，我们应该抓住这些机会，不断提高我们的法律素养，以便更好地适应社会的发展和变化。