物业费纠纷主要包括两方面：一是物业费包含的费用项目；另一个是物业费收取不到。

可将业主拖欠物业费、采暖费的原因归纳为五大类：一是房地产商遗留下来的房屋质量问题，造成业主和物业服务公司之间产生矛盾这类案件大约占物业纠纷案件的10％－15％。

这让某小区的业主摸不着头脑，业主认为小区停车位属于公共空间，其收费应归小区全体业主共同所有，而物业公司认为公司对车辆进行了管理，此项收入应归物业公司所有。

提醒，为了在相类似的物业公共空间纠纷中能够保障自身权益，建议购房者最好留下购房时的沙盘照片、广告或宣传页，以备纠纷发生后可以做到有据可依。

收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个“物业费”的名称来取代其中各类的费用名称。

一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”，而不是“物业管理委托合同”，同时，在合同的条款中，如果是委托合同，一般会表现为“甲方委托乙方”，而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。

一、房屋租赁由谁来承担物业管理费

在无任何其他约定的情况下，承租人有交纳物业管理费用的义务

（1）基于房屋租赁关系，承租人有交纳租金的义务。在交纳租金以后，出租人即有对出租物瑕疵担保的义务，出租人有义务保障房屋能够适于正常的利用。在缺乏对任何其他相关费用承担约定的情况下，出租人应承担所有出租物之上的费用负担。因此，本案中的出租人张某应当交纳物业管理费用。

（2）出租人如何才能使承租人承担物业管理费用

如果出租人希望承租人承担物业管理费用，则应当在房屋租赁合同中加以明确约定。并且最好将该租赁合同交物业管理企业一份，由物业管理企业盖章确认。这便可以产生债务转移的后果，即本应由业主承担的、交纳物业管理费用的义务，已经转移给承租人承担。如果没有告知物业管理企业并经确认，物业管理企业仍可以向业主直接追交。

（3）承租人有遵守小区业主公约和规章制度的义务

尽管承租人并未参加业主大会会议、投票决议业主公约和规章制度，然而必须遵守业主公约和所有规章制度。其理由在于，业主公约和规章制度乃是约束物业区域内的不动产利用秩序的规则，业主之外的使用人也应遵守物业区域内的利用秩序规则。